【リモートワーク＆フレックス】会社と共に成長できるシステム開発会社で働きませんか？

ひとりひとりが「成長を実感」しながら 「楽しく仕事をする」ことがモットーのデュナミス！ ＼デュナミスの働き方／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆土日祝休み・年間休日126日！ ┗土日祝で118日+夏休み...

仕事内容	リモートワークでのPL/PMエンジニア募集（経験者）
勤務地	リモートワーク
給与	月給400,000円～550,000円 ※経験・年齢・能力・前給を考慮の上、決定いたします。 【...

エンジニアへのキャリアパスもあり★経験を活かしてキャリアアップしたい方大歓迎！

★SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ITサポート職として経験を積み、ゆくゆくはシステム開発に携わることも可能です。 【エ...

仕事内容	SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地	全国の各勤務先／【関東、関西】転勤なし！面接地での就業率92％以上！
給与	首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ※各種手当有 ...

働きやすさ抜群★「自宅から通いやすくて、残業も少なめ、家庭と両立できる」そんな希望が叶う！

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仕事内容	SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地	全国の各勤務先／転勤なし！面接地での就業率92％以上！
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＼＼今すぐ入社も可能！！／／スピーディーな転職で、理想のキャリアを手に入れる！！

＞＞入社までの選考プロセス＜＜ 〈1〉書類選考 〈2〉面接＋筆記試験（適性検査） 〈3〉内定 応募から「1ヶ月以内」で入社することも可能です☆彡 ▼▼▼未経験でも安心の研修制度 ･････････...

仕事内容	今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定。
勤務地	【勤務地考慮】全国36都府県での勤務となります。
給与	■月給20万円～44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決定します。...

正社員登用もあり◎未経験から始めるキッティングスタッフ！完全週休2日制で残業なし◎

当社では、毎日18時の定時上がりをする風景が日常。 完全週休2日でもちろん土日祝はお休みです。 退社後には、趣味に没頭したり家族サービスをしたり みな思い思いに時間を有効活用している社員が多数。 ...

仕事内容	【お客様先でのキッティングや管理業務】ヘルプデスク業務やPC・タブレットの初期設定など
勤務地	東京都大田区・大田区平和島
給与	■月給21万円～ ※昇給あり ※試用期間：3ヶ月（同待遇）

CS（Customer Satisfaction）エンジニア/株式会社サーバーワークス

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仕事内容	お客様からのありがとうをたくさん集める仕事です。 クラウドに関する知識が身に付きます。 ○当社のサポートサービス(AWS運用代行)に加入いただいているお客様からの問い合せへの対応 ○当社に委...
勤務地	東京都
給与	※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

PowerBuilder技術サポート/日本コンピュータシステム株式会社

1980年12月の創業より、情報システムソリューションの経験と実績を踏まえ、ソリューションプロバイダを目指して、お客様の事業戦略に合わせたソリューションを提供しております。 お客様の業界、分野の業...

仕事内容	『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支援（...
勤務地	東京都
給与	想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代...

社内ヘルプデスク　神奈川(川崎)/東京海上日動ファシリティーズ株式会社

　東京海上火災保険の不動産部門からスタートした同社は不動産のトータルプロデュース企業として、「総合ファシリティマネジメント事業」を展開しています。 事業内容は多岐にわたり、さまざまな部門が設置されて...

仕事内容	東京海上日動火災保険・東京海上日動あんしん生命保険・グループ会社の業務用PCの増設・撤去・移設管理 ＜業務詳細＞ 端末設置（PC、電話）および通信インフラ整備の設備工事を行う社内各支店との連携など、...
勤務地	東京都多摩市
給与	想定年収：400-600万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があり...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
モバイル端末による業務効率化の推進に向け、MDMの企画・構築・運用の旗振りをお任せいたします。

【業務内容】
１．モバイル端末に関わる管理・運用業務
・モバイル管理システム（MDM）の設計・構築・維持管理業務
・グループ内におけるモバイル端末の導入、展開、リプレイスの推進
・利用方法や機能等に関わるルール策定
・各種問合せ等運用業務

２．固定音声基盤に関わる管理・運用業務
・現固定音声基盤の基本的な構成・提供機能を理解したうえで、音声基盤の刷新に関わるプロジェクトへの参画
・各種問合せ等運用業務

【業務の面白み・魅力】
・音声環境全般に関わるデザイン（企画）から設計、構築、運用までの一連の工程に関わることが出来ます
・グループにおけるモバイルデバイス（スマートデバイス）の導入・活用はまだまだ未成熟な分野であり、自身が第一人者としてリードをしていくことが出来ます
・国内／海外を含めたグループ全体に係る大規模なプロジェクトに携わることが出来ます

【募集背景】
モバイル端末による業務効率化を推進するにあたりセキュリティの担保と利便性の双方の観点より統一した利用ルールの策定、モバイル管理システム（MDM）による機能制御・端末管理、手配や問合せの運用業務の集約など、一定の管理下のもとで運用をしていく仕組みが必要になっております。その企画から設計、構築、運用までを担う人材が不足しているため募集を行います。
また、モバイル端末の環境整備を推進することで、これまでの固定音声基盤（固定電話、FAX、内線等）の刷新やシンプル化を進める必要もあり、音声基盤全体を見据えた新しい環境をデザインすることが喫緊の課題となっています。

【配属部門】
ICT本部 インフラ戦略グループ クライアントデバイスチーム

【配属部門のミッション】
住友重機械グループ全社に提供するITインフラ環境（うち、モバイル端末を中心とした音声環境）に関する企画構想、展開、維持管理業務。
中期的な代表的課題は以下となります。
・国内外の関連部門、グループ会社におけるモバイル端末の管理の仕組みの統一（点在するMDMの統合や社内業務ツールとの連携等）
・音声基盤全体を見据えた既存環境の刷新

【キャリアステップ…

勤務地	東京都品川区
給与	経験・スキルに応じて変動します

◆募集背景
2020年に設立したSharedServiceCenter（SSC）の業務になります。
チーム設立から1年が経過。
各プロジェクトからSSCへのニーズが日々増加し、順調に会社の効率・改善業務を行えている事から仲間を募集します。

◆職務内容
各プロジェクトやチームが円滑に運営できるようサポートする仕事です。
通常業務を行いながら、スピード感をもって変革に伴う業務改善も行います。
事務処理能力や業務改善、マネジメント経験を活かして、メンバーを率いていただくリーダー候補を募集します。

◆業務の詳細
・数字管理、資料作成　
・業務改善検討、推進
・チームマネジメント業務　
・プロジェクトとの調整　など

◆成長機会
・企画力・推進力や改善提案力など様々なスキルが磨けます。
・複数のプロジェクト関係者と上手く連携しながら仕事を進めていくため調整力がつきます。
・多くの場面でホスピタリティが活かせます。
・チームリード力が鍛えられます。

◆向いている人材
・ホスピタリティがある方
・チーム一丸となって業務をおこないたい方
・スピード感があり変化に対し工夫や変革を推進してきた方
・企画力や推進力を磨きたい方

◆チーム構成
・責任者：1名
・リーダー：1名
・メンバー：12名（うち障がい者6名）

勤務地	東京都品川区
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
主にZoom/Zoom Phoneを担当するプリセールスエンジニアとして、以下の業務をお任せします。

【採用背景】
同社はビジュアルコミュニケーションに関わる他社製品をリセール製品として多数取り扱っており、なかには独占販売している海外製品もあります。パンデミックをきっかけに急速に社会に浸透した「Zoom」から、アフターコロナでテレワークやハイブリッド勤務が普及し、オフィスのあり方が見直され始め需要が増えているクラウドPBX「Zoom Phone」など、ラインナップが豊富だからこそお客様のニーズに応じた最適なソリューションを提案できることが同社の強みです。

ニーズの高い既存製品をお客様にスピーディーに届けることに加え、新たな海外製品の検証を積極的に進めお客様の「コミュニケーション」に関わるさらなる課題解決を共に実現してくださるプリセールスエンジニアを募集します。

【具体的な職務内容】
■セールスとの商談同行、導入環境ヒアリング、導入提案
■導入プロジェクトのマネジメント ・導入前後のテクニカルサポート
■海外ベンダーとの折衝
■マーケティングやカスタマーサクセスと連携した販売業務の効率化
※ほとんどの案件がリモート対応可能です

＜お任せするリセール製品＞
Zoom
Zoom Phone
Qumu
Agora

上記の業務にくわえ、製品ラインナップを拡大させるべく、生成AIやデータ活用に関連した新たな海外プロダクトの検証もお任せします。まだ日本にないサービスや技術に触れることでプロダクト知識を広げ、提案の幅を広げていただくことが可能です。

また、Zoom Phoneのようなクラウド電話システムを取り扱ったご経験がある場合は、導入時の要件定義やシステム構築、事業企画や営業企画と連携した販売戦略の策定もお任せします。 その際には、プリセールス活動の型化やメンバー育成も合わせてお任せします。

【同ポジションの魅力】
■Zoom Phoneなど社会的需要が高まっている製品を取り扱うことができます
■日本には浸透していない製品を取り扱うことで、最新のサービスや技術にふれることができる
■複数のプロダクトを扱い、顧客のニーズに合わせたソリューション提案ができる
■海外ベン…

勤務地	東京都港区
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。

ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

【具体的な業務内容】
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など

※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります

【参考URL】
内定チャンネル【https://youtu.be/rUXNZoKC6B4】
オフィスツアー動画（本社）【https://youtu.be/TAio4j71CN8】
オフィスツアー動画（研修室）【https://eightbit.co.jp/news/582/】

【魅力】
■資格手当が充実
エンジニアの市場価値・スキルアップ向上に力を入れ資格手当の対象が29種類！

⇒ 資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給されます。
※入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給。

※給与アップ例※
応用情報技術者試験 （AP） :20,000円／月
CCNP :20,000円／月
LPIC Level 3 / LinuC Level 3 :20,000円／月
Oracle Certified Java Programmer,Gold SE :10,000円／月　
AWS スペシャリティレベル：30,000円／月

■教育・研修体制
自社で教育サービスもやっているため、力を入れております。
入社当初の研修だけでなく、継続的にキャリアを形成していくための「2次研修」が特徴。新しい技術をキャッチアップ、集中的に勉強をして資格取得、など手段が多くある中…

勤務地	東京都豊島区東池袋
給与	年収：300万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【35％】2020年～22成約企業★パソナDBとの整合性・選考スピード・企業格・オファー年収・面接官は漏れなく和やか・働きやすい（原則リモート・会社全体残業平均月16h程度・フレックス勤務可）など絶妙なバランスにて成約しやすい会社です
【フレックス：有】【病歴NG（病歴持ちでF面まで進んで事例はあり）】【ブランクNG（半年以内は提案検討）】【外国籍NG】【WEB選考：完結】
【ポータルポジション名】【東京】フィールドサービスエンジニア（保守導入）


★求人提案時に活用下さい★
件名：【●様にご検討頂きたい新規求人】新卒就職人気ランキング上位企業/平均勤続年数16.6年/平均年収818万円/全社残業平均月16h程度/原則リモート勤務体制
■会社概要
・BIPROGYグループ/単体売上1298億　インフラソリューションを顧客に提供しております
・エンジニアが1500名・営業500名・マーケ/企画/コーポレート280名程度
https://www.youtube.com/watch?v=h21qVhaQOJw&t=1344s（新卒社員向け会社説明）
■会社としての強み
・ワンストップサービスで最上流から運用・保守まで支援可能
・全国に拠点があるので、ご支援出来ない顧客は基本なし
・ベンダーフリーでお客様にとって最善のサービスを提供することが可能です（IBM、HP、CISCO、DELL、マイクロソフトなどの製品を取り扱っております）
・各業界トップ5以内のお客様が多く大規模なシステム提案に携われます。
■働きやすさ・知名度
・アフターコロナでも原則リモート勤務予定
・全社残業平均16h、フレックス制度あり
・平均年収818万円、平均勤続年収16.6年
・2023卒楽天みん就「新卒人気IT企業ランキング39位」https://www.nikki.ne.jp/event/20220510/

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：400万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。

【職務詳細】
■ユーザー向けFAQ、チャットボット
　└ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理
　└ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行
　└お問合せ返信テンプレートの管理
■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス
■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行

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▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」…
給与	年収：350万円～550万円■年収：370万～700万円　月給制：月額250000円　賞与：ストックオプション制度有り　昇給：人事考課年3回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し))■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。

【職務詳細】
・チーム(10-15名）のマネジメント
　└メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック
　└メンバー育成
・オペレーションコントロール
　└メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応
　└お問合せの二次／三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

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▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～700万円　月給制：月額330000円　賞与：ー　昇給：人事考課年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00、フレックスタイム制（コアタイム12：00～16：00）　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【職務概要】
人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・toB／toCの問い合わせ対応（電話／メール）
・オペレーションコントロール
└メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等
・お問合せの二次／三次対応
・各種プロジェクトの実行および他部署との連携
・オペレーターの業務サポート

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▼事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。

▼急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。

▼今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」…
給与	年収：350万円～550万円■年収：370万～550万円　月給制：月額250000円　賞与：有り　昇給：人事考課年3回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し))■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00（シフト制）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。

【ポジション例】
■CSオペレーション
└チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成)
└オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応)
└お問い合わせの二次／三次対応
└各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
■CSトレーニング
└オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施
└OJTなど研修後のサポート
└研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善
■CSQC
└お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
└モニタリングとスコアリング後のFB
└フィードバック後のオペレーション管理者への連携


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～700万円　月給制：月額285000円　賞与：有り　昇給：人事考課年3回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し))■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00（シフト制）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務】
技術職：ITシステムの開発運用およびそれに付随する業務

【仕事についての詳細】
お客様対応が主な業務となりますので、誠実性・コミュニケーション能力・課題解決能力の経験を歓迎します。
フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。

【担当業務】
同社のシステムを導入していただいた顧客の導入後サポートやPCキッティングなどを担当いただきます。

フィールドエンジニアの経験を経て、クラウドやマネジメントへのキャリアアップが期待できるポジションです。

勤務地	東京都新宿区西新宿8-17-1
給与	年収：500万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。

【職務詳細】
具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。

「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。

ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築／運営をしていただきます。

▼主にゲームの企画／開発／運営まで一気通貫で事業を展開しております！「ウマ娘 プリティーダービー」「Shadowverse」をはじめとした超人気スマホゲームを展開しています。
▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。

勤務地	【本社】〒150-0036　東京都渋谷区南平台町16番17号　住友不動産ガーデンタワー15Ｆ JR山…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～1000万円　年棒制：月額333334円　賞与：年俸制(業績インセンティブ制度あり)　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3～6ヶ月)■福利厚生：総会、オフィシャルクラブ制度、健康サポート制度、家賃補助制度（2駅ルール・どこでもルール）、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度(正社員のみ)■勤務時間：10：00～19：00　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

各プロジェクトやチームが円滑に運営できるようサポートする仕事です。通常業務を行いながら、スピード感をもって変革に伴う業務改善も行います。事務処理能力や業務改善、マネジメント経験を活かして、メンバーを率いていただくリーダー候補を募集します。

【職務内容】
■数字管理、資料作成　
■業務改善検討、推進
■チームマネジメント業務　
■プロジェクトとの調整　

【成長機会】
■企画力・推進力や改善提案力など様々なスキルが磨けます
■複数のプロジェクト関係者と上手く連携しながら仕事を進めていくため調整力がつきます
■多くの場面でホスピタリティが活かせます
■チームリード力が鍛えられます

【募集背景】
2020年に設立したSharedServiceCenter（SSC）の業務になります。チーム設立から1年以上が経過し、各プロジェクトからSSCへのニーズが日々増加し、順調に会社の効率・改善業務を行えている事から仲間を募集します。

【組織構成】
責任者：1名
┗リーダー：1名
┗メンバー：12名（うち障がい者6名）

勤務地	東京都品川区
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
G-gen は2021年9月に Google Cloud 専業インテグレータとして誕生しました。Google Cloud プレミアパートナーかつ MSP パートナーとして、Google Cloud と Google Workspace の請求代行やインテグレーションを提供しています。

G-gen は設立以来、急速に事業を拡大し、顧客数も300を超え、テクニカルサポート窓口は顧客に大きな価値を提供するようになりました。既に G-gen のテクニカルサポートは顧客から高い評価を頂いており、利用が急激に増加していることから、このたび専任部署としての立ち上げが決定されました。テクニカルサポートは G-gen の主力サービスであることから、G-gen の高い技術力を象徴するハイレベルなエンジニア集団を目指します。

【仕事内容】
Google Cloud トレーニング パートナーでキャリアをスタートさせましょう！🚀
テクノロジーに情熱を持ち、教育のパワーに突き動かされていますか？スピード感のある起業家的な環境で成長しませんか？
Google Cloudパートナーとして急成長を遂げている当社では、意欲的で適応力のあるトレーニングオペレーション＆ビジネス開発アソシエイトを募集しています。この職務では、Google Cloud トレーニング ビジネスを一から構築し、拡大する上で重要な役割を担っていただきます。

【具体業務】
オペレーション担当：
ロジスティクス、スケジュール管理、コミュニケーションなど、日々のオフィス業務を管理
セールス＆マーケティング：
リードジェネレーション、提案書作成、クライアントとのコミュニケーションなど、プリセールス活動をアシストします。
トレーニングビジネスを拡大し、新規顧客を獲得するための戦略を特定し、実行する。
トレーニングプログラムのサポート：
トレーナー・マネージャーと協力し、教材の準備や受講者のサポートなど、シームレスなトレーニングの提供を実現する。
Google Cloud Training：
Google Cloud の世界にどっぷりと浸かり、貴重な知識と経験を得ることで、エンジニアリングやトレーニングの職務に就く可能性があり…

勤務地	東京都新宿区
給与	年収：750万円～1200万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
同社が開発するインターネット出願サービストップシェアを誇る『miraicompass』について、最上流のITコンサル・業務改革等から企画・提案を通じた導入業務、および導入後のサポートを担っていただきます。
またプロダクト毎やエリア毎でチームが編成されており、3～4名程度のチームリードの機会や、営業・開発組織との連携リードの機会も多くございます。
システム品質の高さとコンサルティング力を活かして顧客のニーズを把握し、業務改革と価値創造に向けたサービス提案・導入・運営を行っていただくことを期待しています。

【主力サービスについて】
インターネット出願システム「miraicompass」
miraicompassは学校・受験生の受験・入試をサポートするサービスです。イベント予約・インターネット出願を中心に全国の小学校・中学校・高等学校1200を超える学校で利用されています。
[実績]　全国シェア80％、全国の私立中・高の1/3がmiraicompassを利用
[参考]　https://www.dcs.co.jp/solution/type/miraicompass.html

【魅力】
当事業は売上・組織ともに年々拡大しており、キャリア採用者の割合が高く、新卒・キャリア入社間での分け隔てなく、安心して就業いただける環境です。

勤務地	東京都品川区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■業務内容
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
　 （当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。）
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール （シグネチャ） のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化

■担当プロダクト
クラウド型WAF（Web Application Firewall）『攻撃遮断くん』

攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。
自社で開発・運用・サポートまで全て一貫して対応しており、現在導入サイト数は20,000を越え、国内シェアNo.1のサービスとなっております。
※2023年富士キメラ総研調べ

サービス開始から10年という節目を迎え、セキュリティを総合的に強化する新機能として、国内セキュリティメーカーとして初のクラウド型WAAPサービスの提供を開始いたしました。

■魅力ポイント
・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる
・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく
・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる
・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく

■組織構成（クラウドWAFサービス部）
・27名（部長1名、PMデリバリー統括1名、開発チーム3名、サポートチーム9名、SREチーム3名、インフラチーム4名、WAAPチーム6名、事業推進1名）

■開発環境
インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド
OS：Linux, Windows Server
ミドルウェア：Nginx, WAF


■当社について
私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーです。

複数のプロダクトで国内トッ…

勤務地	東京都品川区
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

＜ 職務概要 ＞
同社の大型プロジェクトに対して、システム開発・運用・保守などの各フェーズで、社内の独立した技術支援部門の立場で技術支援作業をご担当頂きます。

＜ 職務詳細 ＞
進行中のプロジェクトで発生する技術的、設計的な問題に対して、第3者部門としてアドバイス、直接支援を実施することで、案件の健全化を推進します。

【開発言語】C／C++、C#、Java、ObjectiveーC、
【OS】Linux、Windows、Android、iOS
【DB・DC環境】Oralce、MySQL、Postgre、PL／SQL

◆本作業を通じて、同社がカバーしている幅広い業務領域、技術領域の知見を身に付けることが可能です。将来は、上級SE、アーキテクトとして案件を牽引する立場でのご活躍も可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	【汐留オフィス】東京都港区東新橋2-16-2 都営大江戸線「汐留」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務…
給与	年収：450万円～650万円■年収：455万～909万円　月給制：月額236000円　賞与：年2回(7月、12月)　昇給：年1回(4月)■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6か月間)■福利厚生：【社会保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険【福利厚生】自社健康保険組合、財形(財形貯蓄奨励金)、退職金、社員持株会、時間短縮勤務、慶弔金、保養所、独身寮、社宅　他■勤務時間：フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間帯：9時00分～17時30分／7時間30分　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

＜ 職務概要 ＞
技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、及び、インフラ技術者の立ち上げ支援（育成）をご担当頂きます。

＜ 職務詳細 ＞
【1】インフラ技術者の立ち上げ支援の講師
・社内検証環境の構築と運用、社内教育（インフラ技術者の立ち上げ支援）
■仮想基盤（VMware）
■NW機器（ファイヤーウォール、ルータ、スイッチ）
■ミドルウェア（監視、バックアップ、認証）
■クラウド基盤(AWS、Azure)
【2】全社大型プロジェクトに対する監査担当者
■インフラ観点の技術的支援
■非機能要件定義、基本設計書、テスト仕様書の品質確認
■技術的問い合わせ、サポート対応
■見積の妥当性確認、及び、是正依頼
■見積書、提案書の妥当性確認
■プロジェクトの状況確認、及び、是正依頼
■プロジェクト状況の確認
■プロジェクト管理状況の確認(進捗,課題,原価,品質,リスク)

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋2-16-2 都営大江戸線「汐留」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はな…
給与	年収：450万円～650万円■年収：455万～909万円　月給制：月額236000円　賞与：年2回(7月、12月)　昇給：年1回(4月)■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヵ月)■福利厚生：【社会保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険【福利厚生】自社健康保険組合、財形(財形貯蓄奨励金)、退職金、社員持株会、時間短縮勤務、慶弔金、保養所、独身寮、社宅　他■勤務時間：フレックスタイム制(コアタイムなし)標準就業時間帯　始業時刻：9：00～終業時刻：17：30　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内禁煙

【職務概要】
「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。
プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。

【職務詳細】
・求人情報の審査／問い合わせ対応
・審査業務の効率化
・掲載基準の策定
・組織マネジメント
・各種課題解決

まずは顧客が作成した求人情報の審査業務に対応していただき、慣れてきたタイミングで掲載基準等の策定など組織課題に取り組んでいたきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅　1出口（…
給与	年収：500万円～750万円■年収：500万～800万円　月給制：月額350000円　賞与：年2回　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3カ月)■福利厚生：住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など■勤務時間：9：30～18：30　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）

【職務概要】
同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。
継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。

【職務詳細】
■オンボーディング
契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。
・アカウントの作成・設定
・お客様ごとの研修計画の制作
・WEBミーティングでの顧客フォロー
・新機能や活用方法についての提案

■活用サポート
サービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。

勤務地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅　1出口（…
給与	年収：350万円～500万円■年収：350万～500万円　月給制：月額270000円　賞与：年2回　昇給：年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3カ月)■福利厚生：住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など■勤務時間：9：30-18：30　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Cloud Arch」はITシステム運用の生産性を向上し、お客様の人材不足/運用コスト/人為ミス削減を実現します。

カスタマーサクセスとして、自社サービスの利活用に向けたお客様のご支援や、取得した改善要望を開発チームにFBする役割をお任せいたします。

運用業務経験を持つメンバーの知見を活かし、お客様の運用シーンをイメージした最適な提案ができることが強みです。カスタマーサクセスに閉じず、今後の注力商材として拡販を予定しており、事業拡大に伴う組織づくりにも関与いただけます。

【PRポイント】
・自社サービスへの改善意欲が高いメンバーが多く、毎年2桁成長を続けるビジネスとして、注力領域となります。
・中途入社の方でも裁量を持ち、上流～下流までの案件対応を経験することが可能です。サービス提供先の業界業種は不問となり、Daigasグループで培った実績を盾に様々な種類の案件に携わることができます。
・運用フェーズのサービスのため一度導入ができれば解約に至ることはなく、長期的な支援が可能です。

勤務地	東京都中央区
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、当社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
■テクニカルサポート
製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 等
■テナントマネジメント
評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等
■サービス改善
顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等
■コンテンツマネジメント
ヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成

【組織/チーム】
お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。業務では日本語を使用するシーンと、英語を使用するシーンが混在しています。

【本ポジションの魅力】
HENNGE Oneは複数の他社クラウドサービスとの連携の上に成り立つ製品であり、ユーザーが直面するトラブルには、ユーザー企業のシステム構成や、他社サービスの仕様からも影響を受けていることがあり、技術サポートの難易度が高い製品となります。

勤務地	東京都渋谷区
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
１脅威対策の推進、管理、分析
- リスク発見時の部門間コミュニケーション
- 内部脅威のデータ分析、詳細調査の実施
- 外部脅威における脆弱性やサイバー攻撃に関する情報収集及び影響評価
２ヘルプデスク業務
- 従業員からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の記録、ナレッジ化
- 問い合わせ削減策の提案、改善活動
３デバイスの管理、運用
- PC、iPhone、Android
- 入退職に伴うデバイス設定
- 部品交換
４社内システムの運用保守
- ベンダーへの問い合わせ対応
- システム検証、トラブルシュート
５ネットワーク
- 社内ネットワーク管理
- ネットワーク障害一次対応
６ISMS、PMS事務局の運営
- 情報資産管理体制の整備・推進
- 情報セキュリティ関連教育の実施
- インシデント対応、運用計画
【組織構成】
所属部署：コンサルティング本部　情報システム部
執行役員部長（男性）ーメンバー（男性4名、女性6名）　
同部では、社内営業システムの開発・運用、社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、WEBデザイン等の業務を少数精鋭で分担し行っております。

勤務地	東京都千代田区大手町1丁目2番1号
給与	年収：500万円～900万円経験・スキルに応じて変動します