具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
国内外製品の技術サポート
（１）製品トレーニング
　製品の特徴や仕組み、部品交換方法のレクチャー（対海外子会社、国内）
（２）市場品質問題のハンドリング
　市場品質問題の対応の検討、対処、共有
（３）サービスドキュメントの作成
　製品情報のドキュメント、部品交換ドキュメントの作成

【部署名】
サービス事業推進部　技術サポートユニット

【職場構成】
サービス事業推進部：総員　21名（部長代）
技術サポートユニット：８名
グループリーダー：40代
10代：1名/ 20代：2名/ 30代：1名/ 40代：1名/ 50代：2名
（サービスパーツユニット：7名　サービス企画ユニット：6名）

【募集背景】
技術サポートユニットは、同社製品を販売する営業担当や、購入後のサポートをしている現場のサービスマンに対し、技術的なサポートを行っています。
製品の販売に必要な技術的な情報（製品の特徴やスペックなど）をまとめ、発信し、販売をサポートする「縁の下の力持ち」のような重要なポジションです。
また、海外子会社などとやり取りをするため、英語でのコミュニケーションを行う場面も多くあります。

機械に触れるのが好きで、同社製品の魅力を＜技術的＞な視点からサポートしたい方、ワールドワイドに活躍したい方の応募をお待ちしております。

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります