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仕事内容	日本産業を支える機械・車両の整備士募集！完全週休2日制／月給32万円以上／平均残業20時間
勤務地	選べる勤務地！全国3000ヶ所以上の配属先から希望を考慮して決定します。
給与	月給25万円～85万円+各種手当 ※現年収、年齢、経験、資格、能力などを総合的に考慮して決定しま...

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仕事内容	産業用ロボット、半導体製造装置、物流機器などの保守メンテナンスを行うフィールドサービスエンジニア
勤務地	東京、神奈川、埼玉、千葉、宮城、愛知、岐阜、大阪、兵庫のプロジェクト先
給与	■月給：25万円以上 ※経験・スキル・能力を考慮し優遇します。 ※残業代は全額支給します。 試用...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務概要】
「Light you up」の企業ビジョンの下、お客様の暮らしに寄り添う商品を提供することをミッションとしています。
車両性能評価部で使用する設備および計測器の開発、保全、改善、運用をご担当いただきます。

【業務詳細】
■試験に使用される各種設備や計測器の定期的な保全メンテナンス
■設備や計測器におけるトラブルシューティング
■機器の運用に関する管理業務
■メンバー間の調整を行い、業務の円滑化を図る
■協力会社との連携を通じて、効率的な運用体制を確立
■高い技術力とチームワークを活かし、設備の最適化と効率的な運用を支える

【設備例】
衝突安全設備：クラッシュテスト施設、計測システム、高速度カメラ、人工衝突物
ライト試験：光学計測装置、光度計、カメラシステム、ダイナモメーター、暗室、制御システムシャシダイナモメーター

【募集背景】
時代の大変革とされるなかで、自動車産業の進化に伴うビジネスプロセスの変革を進めています。
この変革において、試験環境の充実化や大型設備の保全、老朽設備の更新計画に基づく増員と補強が必要となっています。
具体的には、クルマの技術革新や市場の変化に対応するため、試験環境の充実化が求められています。
また、大型設備の保全や老朽設備の更新計画に基づき、人員を増強して業務を補強する必要があるため、強化となります。

【仕事の進め方】
・現在、車両性能評価部にて兼任で担っているため、周囲とコミュニケーションをとりながら、設備の導入や保全計画について任せていきたいと考えております。
・裁量権も大きく、1人で実施する業務も多くあることが特徴となります。
・また、試験設備のトラブルや保全に関しては業者様の方と協力いただきながら試験設備に携わっていただきます。

【入社後のキャリアパス】
・設備保全担当者を経て、チームリーダーとして保全業務運営を執りおこなっていただきます。

【仕事のやりがい、魅力】
■自動車開発業務において、自身の技能や経験（保全、設備導入、生産技術、監査など）を活かすことができます。
自らの専門知識やスキルを活用し、自動車開発プロセスを支える役割を果たすことで、成果を実感できることが魅力です。
■社内外を問わず…

勤務地	滋賀県滋賀テクニカルセンター
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、
累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。
事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。

【職務内容】
同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。
またメンバーのマネジメントをお任せいたします。


【具体的に】
■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。
■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応
■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応
※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。

【対応商品】
ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器）
※商材ごとにチームが分かれています

【働き方】
土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。）
フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

勤務地	京都府亀岡市
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
物流システムにおけるエンジニアリング業務

《具体的な業務内容》
自動倉庫、ＡＧＶ等のマテハン機器を中心とした物流システムのエンジニアリング業務

【募集背景】
物流システム市場拡大に伴うシステムエンジニア人員増強

【使用言語、環境、ツール等】
パワーポイント、エクセル、ＣＡＤ

【配属部署】
物流システム部 物流システム第三室

【組織構成】
・部の人員・・・　42名（国内：東京、高浜、大阪の3拠点）
・室の人員・・・　6名（大阪）

【組織のミッション（部全体→室orグループ）】
・部のミッション：国内物流システム商談のエンジニアリング業務
・室のミッション：近畿・中四国地区の案件対応

【業務のやりがい、価値、魅力】
市場成長が著しい物流現場において、新たな自動化ソリューションを発案・提供し、顧客の経営効率化に貢献できる

【支援体制・教育】
・先輩社員からのOJT
・社内のスキルアップ教育・研修、社外展示会への参加

【想定されるキャリアパス（入社3年目以降のイメージ）】
客先でのニーズヒアリング、数億規模のシステムエンジニアリング。
受注案件の導入・引き渡しまで案件統括管理。

勤務地	大阪府吹田市芳野町1500-51
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
自社製品（三次元測定機、画像測定機等の光学系機器、形状測定機、硬さ試験機）を新規購入したお客様に対する納入・設置・稼働確認・お客様への操作方法説明までの使用立ち上げ、及びその後の定期保守・修理をお任せします。

【職務詳細】
■新規購入品立ち上げ業務
・購入されたお客様に対する設置環境の確認
・納入および設置（コンポーネント毎に納入し、現地組み立てをします）
・校正（同社の保証する測定精度がお客様先の環境で実現できているかの最終確認です）
・使用方法の説明　など

■保守サービス業務
・定期的な検査・校正、メンテナンス作業
・不具合発生時の故障診断・復旧(修理）作業
・お客様からのトラブル問合せへの対応業務　など

【ミッション】
測定機器は、すぐに使用可能な測定工具や、セットアップが必要な測定装置まで様々。今回、新たにお迎えするメンバーには、セットアップが必要な測定装置をご担当頂きます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	栃木県宇都宮市平松本町796-1 JR各線「宇都宮」駅より車で13分 勤務地変更の範囲:本社及び全国…
給与	年収：450万円～650万円■年収：450万～650万円　月給制：月額230000円　賞与：年2回（6月、12月）　昇給：年1回（4月）■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月（勤務条件に変更なし）)■福利厚生：通勤手当、家族手当、寮社宅、退職金制度、ミツトヨ健保組合、財形貯蓄、共済会、住宅融資等■勤務時間：08：０0～17：15　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
医薬品製造における各種包装機・検査機の世界シェア最大級のメーカーである当社にて、医薬品の洗浄、滅菌、充填機などの自動機械、主に注射剤の充填ラインに納品した自社製品の検査（バリデーション）業務を担当いただきます。

【職務内容】
バリデーションにおいては、GMPと呼ばれる薬の安全を守る為の規則に機械が
適合しているかどうかを確認します。主な業務としては下記の通りです。
（1）据付時適格性検査と呼ばれる据え付けられた機械が設計仕様に合致しているかの
　確認。（重要部品の確認、配管勾配の確認等々）
（2）キャリブレーション、対象となる温度センサー等の計装機器が適合基準の確認
（3）運転時適格性検査 （1）（2）で確認した機械を実際に運転しGMPの規則に合致しているものかどうかの確認。（主な検査、洗浄機：洗浄機能確認 トンネル滅菌機：風速、HEPA、フィルターリーク、清浄度、温度分布確認、充填機：充填精度確認 。）
※各検査にはそれぞれに必要な測定器（国家標準にトレーサブルな校正済のもの）を使用します。
＊上記項目の検査をする為の書類を作成し、作成した書類に従い検査を実施します。

【組織構成】
バリデーショングループ：7名

【働き方】
■客先での作業が勤務全体の50~70％程度になります。
■国内出張（全国、主に本州）のみで、出張期間は平均1.2週間、案件の規模によっては数日で終わるものや、1か月かかるものもあります。
■基本的には計画された作業を行うための出張のみで緊急呼び出しはありません。
■埼玉県比企郡への勤務ですが、直行直帰・リモートが可能なので、出勤日数は柔軟に操作できます！
■日帰りの場合は2500円、宿泊の場合は1泊あたり4500円を手当として支給。想定年収にプラスして支給されます。

【企業の魅力】
■ドイツに拠点を置くプロセスおよびパッケージング技術のリーディングサプライヤ
■世界中に15カ国以上の拠点、約6300人が活躍
■医薬品、食品、菓子業界向けのパッケージング機器の開発、製造、アフターサービスを行う
■グローバルな販売経路を持つ

勤務地	埼玉県比企郡滑川町月輪1464-4
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
医薬品/食品製造ラインにおける充填/滅菌など各種包装機の世界シェア最大級のメーカーであるシンテゴン社の日本法人にて自社製品の新規据え付け及びアフターサービスにおけるフィールドエンジニアリング業務をご担当いただきます。

【業務内容】
■既設医薬品（液剤）向けを中心としたアンプル、バイアル洗浄滅菌充填機、及び食品（縦型包装機、キャンディー製造ライン、アセプティック機械）、固形製剤（カプセル充填機）、カートニング機械に対する客先での作業（部品交換、トラブル対応、改良工事、改造工事）
■新規プロジェクト機械の据付業務実施（客先での機械据え付け~試運転立ち上げ作業及びバリテーション作業補助）
■移設作業に伴う機械分解、搬出、据え付け作業
■その他の業務：ドイツ本社から派遣されるエンジニア社員の業務サポート
（ドイツ本社への技術習得の為の研修）

【仕事の特徴】
担当製品はドイツや中国からの輸入機械のため、自社工場内での作業（機械調整やテスト）は一部のみで、客先での出張作業（据え付け、試運転、アフターサービス）が業務の9割以上となります。
国内出張のみで（全国、主に本州）、期間は作業内容やプロジェクト規模によって異なります。（数日~4か月程度）
アフター案件はスポット対応の割合が多く、新規据え付け案件は計画された一定期間となる傾向はございます。

【企業の魅力】
■ドイツに拠点を置くプロセスおよびパッケージング技術のリーディングサプライヤ
■世界中に15カ国以上の拠点、約6300人が活躍
■医薬品、食品、菓子業界向けのパッケージング機器の開発、製造、アフターサービスを行う
■グローバルな販売経路を持つ

【配属先】
製造・サービスグループ（ご自宅からなるべく近い営業先をアサインしますが全国出張がございます。ご自宅からの直行です。出社義務なし）

【出張について】
１回あたりの期間は平均2-3週間程度。移動時間も就業に含む制度を導入（前日の移動でも勤務時間に換算）。土日出勤の場合、前後1か月で振休取得可能です。日帰りの場合は2500円、宿泊の場合は1泊あたり4500円を手当として支給。想定年収にプラスして支給されます。

【初回研修について】
入社1-2か月間は…

勤務地	埼玉県比企郡滑川町月輪1464-4
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
物流システムにおけるエンジニアリング業務

《具体的な業務内容》
自動倉庫、ＡＧＶ等のマテハン機器を中心とした物流システムのエンジニアリング業務

【募集背景】
物流システム市場拡大に伴うシステムエンジニア人員増強

【使用言語、環境、ツール等】
パワーポイント、エクセル、ＣＡＤ

【配属部署】
物流システム部 物流システム第三室

【組織構成】
・部の人員・・・　42名（国内：東京、高浜、大阪の3拠点）
・室の人員・・・　6名（大阪）

【組織のミッション（部全体→室orグループ）】
・部のミッション：国内物流システム商談のエンジニアリング業務
・室のミッション：近畿・中四国地区の案件対応

【業務のやりがい、価値、魅力】
市場成長が著しい物流現場において、新たな自動化ソリューションを発案・提供し、顧客の経営効率化に貢献できる

■自部署の技術優位性/PR（製品の強み・業界情報等）
・全国に販売店があり地域に密着した営業、サービスの提供
・フォークリフトシェアＮｏ.１の顧客情報
・Vanderlande社や海外メーカの最新商材をラインアップし、幅広いニーズへの対応が可能
・倉庫運営（３PL）の子会社を持っており、エンジニアリングから運営までワンストップで対応が可能

【支援体制・教育】
・先輩社員からのOJT
・社内のスキルアップ教育・研修、社外展示会への参加

【想定されるキャリアパス（入社3年目以降のイメージ）】
客先でのニーズヒアリング、数億規模のシステムエンジニアリング。
受注案件の導入・引き渡しまで案件統括管理。

勤務地	愛知県愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
当社製品（標準ポンプ等）の保守契約に関わる営業サポート業務をお任せ致します。
（１） 弊社から顧客への点検や工事に関する連絡・調整（認定協力会社との折衝も含）
（２） 点検報告書や工事報告書の審査業務
（３） オーバーホール等の必要に応じた提案見積書の作成
（４） 受注後の部品の手配等
（５） その他、営業支援業務全般
（１）～（５）はある程度業務を分担しておりますが、入社後は上記へ横断的に携わっていただき、ジョブローテーションを通じて、当課における業務全般を推進いただく想定でございます。
また、業務の中での改善活動や業務の効率化にも積極的に取り組んでいただきます。

【働き方について】
部門の在宅勤務実施状況：ほぼ毎日出社している
平均残業時間：30～35時間/月

【募集部門について】
建築・産業カンパニー　国内事業統括部　関東営業部　CS業務課
組織全体人数：20名　　男性10名、女性10名 　平均年齢：40歳

【募集背景】
CS業務課（カスタマーサポート業務課）は、年々増加する顧客との保守契約に対応するため、効率化と新たな営業サポート業務の創出が必要となっています。営業サポート業務を強化し、営業担当者が営業に専念できる体制を整えるため、即戦力として活躍できる人材を募集しています。

【キャリアステップイメージ】
基礎的な研修を受けた後、当課内の各業務（提案見積書作成、部品調達、スケジュール調整、報告書確認等）に従事し、基本的な営業支援スキルを習得します。その後、自ら業務効率の改善策を検討し、営業支援体制の強化を図ることで、部門全体の業務最適化に貢献します。継続的な業務改善や部門間の連携を主導し、後輩育成にも取り組むことで、部門全体のパフォーマンス向上に寄与するリーダー候補として成長していただきます。
当面は現部署での業務を継続しますが、将来的には全国の拠点への転勤の可能性もあります。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
当社は機器を通じて、生活に欠かせない「水」の安定供給という重要な役割を担っています。当課では、定期的な保守点検や適切な保全整備を提案・実施することで、お客様に安心・安全な水を届けるという使命を果たしています。日々の業務を通じて、地域…

勤務地	東京都大田区羽田旭町
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・マリン商材（ボート、船外機、水上オートバイ）の取扱説明書、整備や商品に関するマニュアル類の制作と市場提供
・商品のマイナーチェンジや、更新情報のアップデート作業
・新商品の整備、操作確認とマニュアルへの展開
・ベンダーへの作業指示と進捗管理

【募集背景】
ヤマハ発動機では、グローバルシェアでトップクラスのシェアを誇るマリン市場において、グローバルでのビフォア・アフターサービス戦略の企画立案を行い、更なるヤマハファンを創造することを目指しております。今後さらに世界中でマリン需要が伸び続けるポテンシャルがあることやマリン版CASEの実現に向け、サービスも更なる進化が求められると考えております。サービス情報Gr.ではお客様へ製品を安全に楽しく使って頂くための取扱説明書やテクニシャンやセールスが必要な情報を織込んだ各種マニュアルを制作、提供しています。マリンの付加価値の高い商品やサービスを今後提供していくうえで、非常に重要なミッションを担っております。

【やりがい・魅力】
・モノつくりへの参画。新しい製品、機材に触れて整備、点検の作業を体験し、その内容をマニュアルへ展開出来る。
・マニュアルの制作、完成の達成感
・他部署との協業や情報の交換でのコミュニケーション能力向上
・製品の大多数は海外へ輸出のためグローバル協業を通して様々な刺激を受け、新しい価値感やアイデアの発想が出来る。

勤務地	静岡県磐田市
給与	年収：500万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【配属】ヒートポンプ・エネルギー営業部　CS推進室

【業務内容】
ご経験や適性に応じて、下記業務をお任せいたします。
・ヒートポンプのアフターサービス営業。　
⇒各納入機に対する保守点検、整備、部品交換等のご提案や、各種トラブル対応を会社の代表窓口としてご担当いただきます。

【チームのメンバー構成】　合計10名（管理職2名、担当者4名、アシスタント4名）

【入社直後】　まずはコベルコ・コンプレッサの事業全体、並びに取り扱う業務について、実務ベースで学んでいただき理解を深めていただきます。
【2年後以降】　同部署のメンバーと協働しながら、徐々に対象領域を広げていただき、ゆくゆくは業務全般をリードしていただきたいと考えております。

【ポジション/業務の魅力】
当社のヒートポンプは省エネ性の高い製品となっており、カーボンニュートラルの実現に向けて非常に注目を集めている製品です。様々な業種のお客様と取引がありますので、営業職として幅広い経験を積むことが可能です。https://kobelco-compressors.com/jp/ja-jp/products/heat-pump-chiller/whats-heat-pumphttps://kobelco-compressors.com/jp/ja-jp/products/heat-pump-chiller/heat-pump-chiller?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI65SL47fviAMVKmAPAh2oGgDwEAAYASAAEgJ3IvD_BwE

勤務地	東京都品川区
給与	年収：500万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	山梨県北杜市
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	長野県伊那市
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	東京都港区東新橋一丁目
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社製品（真空機器）の保守・メンテナンス部門であるカスタマーサービス部の課長候補として山梨オフィスのメンバー6名のマネジメントの遂行を期待します。

【職務内容】
カスタマーサービス部の活動としては、各拠点が担当する顧客企業の設備設置、保守・メンテナンス、トラブル対応、各種改善活動業務が主体となります。
そのためマネージャーの業務としては、下記の項目およびFSEメンバーのマネジメントが主な仕事になります。
・CTI製品をはじめ、他の製品のテクニカルな現場サポートおよび、セントラルチームとのコミュニケーション
・トラブル/ワランティーの管理業務 （Globalチームとトラブル情報共有業務）
・サービス部門の売上、在庫、稼働率の管理業務
・サービス部門が所管する資産、備品の管理及び、クレームレポート稟議書の管理
・サービスの売上向上のための新規プログラム開発と受注活動を主導

【部門業務内容】
SEMIサービス本部では、主に半導体や液晶市場以外のマーケットに対するフィールドでのサービス機能となります。
私たちの提供する真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。
そして、この他にも真空機器を使っているマーケットは非常に多岐に渡り、まだまだ開拓していける分野はかなりあります。
ミッションとしては、製品を提供した既存顧客のフォローはもとより、現場のニーズに合う製品提案や改善活動なども期待されます。

【募集背景】
担当者退職にともなう後任補充

【組織構成】
カスタマーサービス部（山梨オフィス）
メンバーは6名です。

【同社について】
・同社はイギリスに本社を置くエドワーズグループの日本拠点であり、磁気軸受式ターボ分子ポンプの他に、ドライポンプやロータリーポンプ、有害なガスを無害化する排ガス処理装置を開発しています。
・エドワーズグループは、スウェーデンに本社を置くアトラスコプコグループで2014年から真空関連事業を担っています。 日本法人の規模は約500名ですが、エドワーズグループは約4,000名、アトラスコプコは34,000…

勤務地	山梨県韮崎市富士見1ー7ー3
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	大阪府大阪市西区新町
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します