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仕事内容	半導体検査・検品・データ入力のお仕事です。シンプルな作業で、すぐに覚えられます！
勤務地	北海道～九州の33都府県に勤務地あり
給与	●月収例40.5万円／月給37.5万円＋手当● 月給22万～30万円＋諸手当/賞与(残業代支給・G...

＜転居を伴う転勤なし！＞腰を据えて働きませんか？

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仕事内容	空調機器の試験準備業務◆未経験大歓迎／大手メーカーでの業務／年休120日／静岡県富士市◆
勤務地	◆静岡県富士市大手空調機器メーカー
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【未経験中途入社率70%！】◆未経験から手に職◆原則定時退社/年休120日以上など働きやすさ◎

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仕事内容	【難しい業務は一切ナシ☆】住宅の水回り・電気等の点検、メンテナンスをお任せ◆必要なスキルは研修で習得
勤務地	＼東京・神奈川・埼玉・千葉の各オフィスで積極採用中！／
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素敵な住空間をいつまでも――安心できる「住まい」を支えていく仕事です♪

毎日過ごす家の水まわり・電気・建具などの点検を行ない お客様に安心した暮らしをお届けすることが 私たちのミッションです！ ＊＊＊ ■体力の負担はほぼありません！ 住宅設備と聞いて、重いものを運ぶ...

仕事内容	＼未経験スタート大歓迎！／分譲マンションや戸建てのお客様宅を訪問◆水まわり・電気・建具などを点検！
勤務地	東京、神奈川、埼玉／いずれかの営業所
給与	月給23万円＋各種手当＋残業代＋インセンティブ＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、決定します...

【未経験入社ほぼ100%！】＜手に職つけたい方にピッタリ！＞働きやすさ・手厚いフォロー体制に自信あり

／ ★働きやすい環境！ ＼ ・年休120日 ・有給取得率70％以上 ・食事補助あり！ などなど… 上場企業のグループ会社だからこそ 充実した福利厚生や、働きやすい環境を整えています。 正社員デ...

仕事内容	【希望や適性に合う業務からスタート！】コインパーキングのレスキュー・メンテナンスなどを担当！
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	《東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫の各オフィスで積極採用中！》★ご希望を考慮して決定します！
給与	月給202,500円以上＋諸手当＋賞与年2回＋インセンティブ ※経験・スキルを考慮の上、決定しま...

「日本の誇る、自動車産業に関わりたい！」「スキルを身に付けたい」ーそんなアナタにピッタリ！

日本の、大きな産業のひとつである自動車産業。 そんな大きな産業に、未経験から関わるチャンス！ 「未経験だけど、スキルを身に付けてチャレンジしたい」という 希望を実現した先輩が多数在籍しています♪ ...

仕事内容	自動車関係の設計業務を主にお任せする予定です。
募集年齢	年齢: 〜 39歳
勤務地	栃木県・神奈川県に勤務地あり
給与	月給：月給21万円～35万円 ※経験・能力を考慮のうえ決定いたします。 ※試用期間3ヶ月（同条件）...

未経験者歓迎！完全週休2日制＆月給25万円以上で安定したキャリアを！

このポジションでは、工場や病院、ビル管理会社など、 既存のお客様へのエアフィルター提案をお任せします。 あなたの専門知識と提案力で、お客様のニーズに応じた最適な環境を提供し、 信頼関係を築いてくださ...

仕事内容	■お客様からの問い合わせ対応 ■見積書作成および企画立案 ■受注後の納品管理とメンテナンス ■メンテナンス周期の管理と提案
募集年齢	年齢:18 〜 45歳
勤務地	中四国
給与	■月給20万円～30万円

iPhoneユーザ大歓迎。利用者からiPhone技術者への転身を！

＼*未経験者積極採用中!!*／ 「未経験から手に職をつけたい！」 「iPhoneを技術者の観点からより深く知りたい！」 「自分自身のスキルアップがしたい…」 そんな想いをお持ちの方にピッタリの募集...

仕事内容	SB正規修理代理店においてApple製品の修理受付業務及び修理作業をお任せします。
勤務地	港区（田町駅）・千代田区（秋葉原駅）・立川市（立川駅）・中央区（東京駅） ・さいたま市（大宮駅）
給与	■月給20万～25万円 ※ご本人の経験・スキルにより決定します。 ※試用期間6か月も待遇に変動あり...

毎日18時の定時上がりが日常の当社◎土日祝休みでプライベートな時間もしっかり確保できる環境が特徴◎

＝＝★職場環境について★＝＝ ◎完全週休2日制（土日祝） ◎年間休日120日以上 ◎残業ほぼなし。月平均10時間以内 ◎各種手当などの手厚い待遇が自慢 当社では、毎日18時の定時上がりをする風景が...

仕事内容	◆業務用機器の導入サポートとしてPCやスマホ、タブレットなどの初期設定や設置作業などをお任せします！
勤務地	東京都の各勤務先
給与	月給22万円以上 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。

■アプリケーションサポート：お客様にレシピ作成支援・最適条件出し等のトレーニングを行う。
■顧客開発プロセス支援：装置に対してお客様要求のデータ取得や仕様が満たしているかの評価を行う。
■機差間マッチング作業：複数の装置間で同じ結果が出るように装置間の機差を無くすための作業を行う。

【期待する役割】
CDSEM（半導体製造装置で加工された微細な回路パターンの寸法を測定し、設計通りに仕上がっているか確認する装置：世界シェアNo.1）のアプリケーションサービスとして下記業務をお任せします。

【入社後】
東関東支店（茨城県ひたちなか市）または同一市内の装置製作工場で2ヶ月程度、技術研修を受けていただきます。（経験により異なる）
配属後はハードエンジニアから技術について教えてもらい、一緒にアプリケーション業務を覚えていく事になります。ある程度ルーチン化するまではサポートしながら進みます。

【募集背景】
世界最大の半導体受託生産会社である台湾TSMCの子会社JASMが熊本に進出を背景に、今後も装置の納入台数増加が見込まれており、装置オペレーショントレーニングや最適な計測、レシピ作成要望、顧客先でのCDSEM（半導体用の電子顕微鏡）活用のためのサポート依頼など要求が増加しており、組織強化のためアプリケーションエンジニアとしてご入社いただける仲間を募集しております。

【組織構成】
■ナノテクノロジーサービス本部　評価装置部　リファービッシュグループ
■グループ長1名、主任技師2名、サービスエンジニア5名、アプリケーションエンジニア1名

【働き方】
■クリーンルーム（室内温度一定、空気がきれい）でクリーンスーツを着て作業を行います。
■複数人のチームで作業をするため、雰囲気の良い環境です。
■平均的な残業時間：20時間程度/月
■夜間、緊急呼び出しの頻度：基本なし
■休日出勤：1日程度/月　
※ただし代休取得100％あり

【英語について】
JASM顧客対応となるため、台湾人の方が多くおられます。
そのためコミュニケーションを取るための日常会話は必要です。
専門的な会話は通訳（熊本サービスに1名在籍）を通す事になります。

【仕事の魅力】
■最先端の技術に携われる。
当社にて高いシェアを誇る測長SEM（半…

勤務地	熊本県熊本市東区
給与	年収：400万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
医薬品製造における各種包装機・検査機の世界シェア最大級のメーカーである当社にて、医薬品の洗浄、滅菌、充填機などの自動機械、主に注射剤の充填ラインに納品した自社製品の検査（バリデーション）業務を担当いただきます。

【職務内容】
バリデーションにおいては、GMPと呼ばれる薬の安全を守る為の規則に機械が
適合しているかどうかを確認します。主な業務としては下記の通りです。
（1）据付時適格性検査と呼ばれる据え付けられた機械が設計仕様に合致しているかの
　確認。（重要部品の確認、配管勾配の確認等々）
（2）キャリブレーション、対象となる温度センサー等の計装機器が適合基準の確認
（3）運転時適格性検査 （1）（2）で確認した機械を実際に運転しGMPの規則に合致しているものかどうかの確認。（主な検査、洗浄機：洗浄機能確認 トンネル滅菌機：風速、HEPA、フィルターリーク、清浄度、温度分布確認、充填機：充填精度確認 。）
※各検査にはそれぞれに必要な測定器（国家標準にトレーサブルな校正済のもの）を使用します。
＊上記項目の検査をする為の書類を作成し、作成した書類に従い検査を実施します。

【組織構成】
バリデーショングループ：7名

【働き方】
■客先での作業が勤務全体の50~70％程度になります。
■国内出張（全国、主に本州）のみで、出張期間は平均1.2週間、案件の規模によっては数日で終わるものや、1か月かかるものもあります。
■基本的には計画された作業を行うための出張のみで緊急呼び出しはありません。
■埼玉県比企郡への勤務ですが、直行直帰・リモートが可能なので、出勤日数は柔軟に操作できます！
■日帰りの場合は2500円、宿泊の場合は1泊あたり4500円を手当として支給。想定年収にプラスして支給されます。

【企業の魅力】
■ドイツに拠点を置くプロセスおよびパッケージング技術のリーディングサプライヤ
■世界中に15カ国以上の拠点、約6300人が活躍
■医薬品、食品、菓子業界向けのパッケージング機器の開発、製造、アフターサービスを行う
■グローバルな販売経路を持つ

勤務地	埼玉県比企郡滑川町月輪1464-4
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
医薬品/食品製造ラインにおける充填/滅菌など各種包装機の世界シェア最大級のメーカーであるシンテゴン社の日本法人にて自社製品の新規据え付け及びアフターサービスにおけるフィールドエンジニアリング業務をご担当いただきます。

【業務内容】
■既設医薬品（液剤）向けを中心としたアンプル、バイアル洗浄滅菌充填機、及び食品（縦型包装機、キャンディー製造ライン、アセプティック機械）、固形製剤（カプセル充填機）、カートニング機械に対する客先での作業（部品交換、トラブル対応、改良工事、改造工事）
■新規プロジェクト機械の据付業務実施（客先での機械据え付け~試運転立ち上げ作業及びバリテーション作業補助）
■移設作業に伴う機械分解、搬出、据え付け作業
■その他の業務：ドイツ本社から派遣されるエンジニア社員の業務サポート
（ドイツ本社への技術習得の為の研修）

【仕事の特徴】
担当製品はドイツや中国からの輸入機械のため、自社工場内での作業（機械調整やテスト）は一部のみで、客先での出張作業（据え付け、試運転、アフターサービス）が業務の9割以上となります。
国内出張のみで（全国、主に本州）、期間は作業内容やプロジェクト規模によって異なります。（数日~4か月程度）
アフター案件はスポット対応の割合が多く、新規据え付け案件は計画された一定期間となる傾向はございます。

【企業の魅力】
■ドイツに拠点を置くプロセスおよびパッケージング技術のリーディングサプライヤ
■世界中に15カ国以上の拠点、約6300人が活躍
■医薬品、食品、菓子業界向けのパッケージング機器の開発、製造、アフターサービスを行う
■グローバルな販売経路を持つ

【配属先】
製造・サービスグループ（ご自宅からなるべく近い営業先をアサインしますが全国出張がございます。ご自宅からの直行です。出社義務なし）

【出張について】
１回あたりの期間は平均2-3週間程度。移動時間も就業に含む制度を導入（前日の移動でも勤務時間に換算）。土日出勤の場合、前後1か月で振休取得可能です。日帰りの場合は2500円、宿泊の場合は1泊あたり4500円を手当として支給。想定年収にプラスして支給されます。

【初回研修について】
入社1-2か月間は…

勤務地	埼玉県比企郡滑川町月輪1464-4
給与	年収：500万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	山梨県北杜市
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	長野県伊那市
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	東京都港区東新橋一丁目
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術/品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。

【職務内容】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）

◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。

【配属予定部署】カスタマーソリューション推進部（全国で30名程の組織です）

【勤務地】
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
大阪府 大阪市西区新町 1-27-5　四ツ橋クリスタルビル
山梨県 北杜市長坂町長坂上条 2040
長野県 伊那市東春近 7130
長野県 茅野市金沢 5125　キッツちのテクノパーク

※初任地はご希望を伺います。
※入社後数カ月は各地で研修を実施する予定です。
※将来的な転勤可能性のある総合職での採用です。

【募集背景】退職にともなう後任補充

勤務地	大阪府大阪市西区新町
給与	年収：450万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
まずは、同社工作機械を用いて部品の試作や加工見積もり、修理を通じて同社の工作機械に対する知見を深めていただきます。
その後、プリ・アフターサービスの担当者として営業への同行、問い合わせ対応等をお任せいたします。
将来的には、国内だけでなく海外の顧客も出張や駐在を通じてご担当いただくことを想定しております。

【募集背景】
同社は、工作機械と小型プリンターを扱う完成品メーカーです。
同社工作機械事業の優位性の一つである、プリ・アフターサービス能力をより一層強化すべく同社でご活躍いただける方を募集します。

【仕事の魅力】
・製品ユーザーの生産性に寄与する仕事が多いため、感謝のお言葉をいただく機会が多いです。
・営業活動自体は営業の人員が行いますが、提案した改善案が同社製品の売り上げに繋がることも多く、やりがいを感じやすいかと思います。
・海外出張/駐在の機会もあるため、グローバルに活躍が可能です。
・年間休日数の多さに加え残業時間も落ち着いているため（月10～15時間程度）、ワークライフバランスを意識した働き方ができます。

勤務地	静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
主軸固定型旋盤の販路拡大に向け、営業担当に同行のうえ同社製品の性能アピール・試作加工による能力検証を行っていただきます。
案件は代理店や商社からご紹介いただくことが多いため、飛び込みで営業活動を行うことはございません。
また、海外販社からの問い合わせ等にもご対応いただきます（駐在ではなく出張が基本です）。
将来的には、後進育成の観点からも販路拡大に寄与していただきたいと考えております。

【募集背景】
同社は、主軸移動型・主軸固定型自動旋盤を取り扱う工作機械メーカーです。
特に主軸固定型旋盤については、更なる販路拡大を目指しております。
顧客や販売会社・代理店等へ、営業と同行し技術相談や提案を行いながら後進育成を積極的に進めていただける方を募集します。

【仕事の魅力】
・これまでのご経験を活かしながら、裁量権をもってご活躍いただけます。
・同社の主軸固定型旋盤のこれからに携わるため、第一人者としてご活躍いただけます。
・顧客から得られる市場のニーズや加工ノウハウを通じて、製品の開発段階にも積極的に関与いただけます。
・年間休日数の多さに加え残業時間も落ち着いているため（月10～15時間程度）、ワークライフバランスを意識した働き方ができます。

勤務地	静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34
給与	年収：500万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
同社は「水・大気・医療・ガス」の計測技術を柱として、環境計測から化学分析まで、生産・品質管理・プロセス制御・産業用ガス検知警報器・医療関連機器の幅広い分野で人々の暮らしを支える総合計測機器メーカーです。 そんな同社のR＆D機能の一大拠点である狭山テクニカルセンターにて今回は環境計測機器の開発・技術対応職として下記業務に取り組んでいただきます。

【職務内容】
「既存製品の技術対応（改良や問合わせ、トラブル対応など）」および
「新製品の開発、モデルチェンジなどの業務」を行う人材を募集いたします。

１） 既存製品の技術対応
　・ 既存製品の改良：特殊仕様の検討　顧客、サービス部門依頼の製品改良
　・ 生産中止部品対応　既存製品の中止部品の代替品検討
　・ ドキュメント改訂（取扱説明書、作業標準、部品構成、製作図）
　・ 問合せ対応：サービス部門、営業部門からの技術的問合せ対応
　・ 販売支援：資料作成、営業同行説明
　・ クレーム対応：サービス部門で対応できない技術的な対応　

2） 開発業務
　・ 新製品の開発　既存製品のモデルチェンジ
　・ 開発製品の製造移管　

【主な担当製品】
■環境水質分析計、上下水分析計

【組織構成】狭山工場 約350名
開発技術本部 約120名（★）
※今回は水質分析機器のチームに配属となります。（約15～16名）

【魅力】
■当社の水質分析計は社会インフラを支えるさまざまなシーンで活躍しており、高いシェアを持つ製品も多数あります。
■残業時間は平均10H、社風も良いため離職率も低く働きやすい環境が整っています。

【就業環境】
■今回の勤務地である狭山テクニカルセンターは同社の中でもマザー機能を担う生産拠点であり、建て替えによりスタイリッシュで清潔感のある拠点となっています。
また2024年6月に延床面積8,200平米の巨大な新生産棟が竣工しました。整備された環境で開発に専念することができます。

勤務地	埼玉県狭山市北入曽613
給与	年収：450万円～650万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務
※入社後、UKで2週間程度のトレーニングがあります。
※東京所属ですが、全国をカバーするため、出張多めです

【組織構成】
プラズマテクノロジー事業部 Plasma Technology Business
（東京6名 大阪1名 合計7名、うち女性2名、外国籍4名、20代～40代）

【募集背景】
現任者退職による欠員補充

【プラズマテクノロジー事業部とは】
オックスフォード・インストゥルメンツ（本社UK）は極低温、高磁場、核磁気共鳴・X線・電子・光学技術、原子間力顕微鏡、超高感度デジタルカメラ技術を駆使した計測・分析機器や、革新的なハイテクツールを世界各国の大学、研究所および企業に提供する会社として、1959年に創業。プラズマテクノロジー事業部は1982年に設立され、ナノテクノロジー分野における高い技術力をベースに、半導体分野において先進的な成膜・エッチング装置等の研究、製造、販売を行い、物理・材料から生命科学まで幅広い分野わたり事業領域を拡大しています。

【魅力】
半導体製造装置メーカーとしてCVD成膜やエッチングプロセスを30年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセスlibraryは累積6000レシピ以上となっております。開発されたプロセスはEtch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALDと多岐にわたっており、プロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。又、主要な研究開発機関との協力関係を持ち、継続的な新規デバイス開発のプロセス知見の蓄積を行っております。
業界最先端の技術を用いている機器なので、同社製品の性能を理解し、お客様に技術的な提案なども求められます。

勤務地	東京都品川区北品川 5-1-18
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
カスタマーサポート課の課長として下記業務をご担当いただきます。

（１）カスタマーサポート業務のマネジメント
・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。
・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。
（２）WEB掲載内容の管理
FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。
（３）年間活動目標管理
上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務
予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。

【カスタマーサポート課業務】
■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。

【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課
7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）

【部門業務特徴】
7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。

【募集背景】社内配置転換によるもの

勤務地	神奈川県横浜市西区
給与	年収：800万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・現地販売店への技術的サポート：現地技術的困り事へのアドバイス、機械取扱いやメンテナンスに関する指導・教育
・技術資料作成。
・現地（海外出張）での大型機設置据え付け試運転
・営業担当による技術的クレーム対応や部品発注業務に対する支援
・技術研修の実施（社内営業担当・販売店向けなど）
・営業による機械使用デモンストレーションのサポート
・大型機出荷前検査立ち合い
・若手メンバーへの指導・育成

【募集背景】
次期管理職候補の採用を行うため。

【組織構成】
海外サービス課（課長代理１名、主任１名、一般社員1名）

【魅力】
■大型機設置や販売店に対する研修などで世界各国に出張し活躍できる。
■各国販売店とのコミュニケーションを通じ、英語力の向上や販売店に指導する事で自身のスキルアップもできる。
■顧客や販売店の技術的な困り事の解決を通じ、自身の技術的スキル向上はもちろんの事、顧客の事業の成功の一助となる事を実感できる。

【会社及び業界の動向】
当社を取り巻く外食・小売業の事業環境は、コロナ禍を経て大きく変化しています。テイクアウト・デリバリー需要の拡大に始まり、居酒屋から定食を主とした業態への転換、客席を持たないゴーストキッチンや無人化店舗等、食の領域における「Food Tech（フードテック）革命」が起きています。
そうした中で一昨年には経営体制が大きく変わり、中期経営計画「Growth2025」では、事業ドメインを「米飯」から「食」の領域全般に再定義する等、当社もまた大きな変革期を迎えております。
食の未来がどう変化していくのか、食の未来をどう創造していくのかを考え、当社の転換期の変革を牽引するという大きな使命に、一緒に取り組みましょう。

勤務地	東京都練馬区
給与	年収：500万円～600万円経験・スキルに応じて変動します

100年のクレーン技術により培ってきた技術力により業界トップシェア製品も多くもつ同社にて大型クレーンのサービスエンジニア業務をお任せします。

【職務内容】
■クレーンを中心とした各種運搬荷役機械におけるアフターサービス業務を担当していただきます。
■納入したクレーンの点検／調査活動、故障対応などを行い、フィールドエンジニアの視点から修繕や改良工事などの保全提案をしながら営業活動を行う業務です。

【業務イメージ】
■一人当たり10箇所前後の顧客をお任せします
■一顧客を一人のエンジニアが長期間担当いただきます
■クレーン納入からそのアフターサービスを通して長くお客様とおつきあいしサポートしていただきます

【魅力】
■大型クレーン分野では日本トップシェア。日本を代表するメーカーとして、豊富な実績と幅広い技術対応力を誇ります。
■搬送システム・物流システム・パーキングシステムと事業がある中で搬送システム部門は中核の事業となっており、本ポジションは今後の自動化を担う部門になります。
■住友重機械工業出資。運搬荷役設備を軸とした事業を展開、多くのトップクラス製品を手掛けています。
■国内トップシェアでスケールの大きな製品の新規製作に関わる制御設計をお任せします。

勤務地	愛媛県新居浜市惣開町５番２号
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※下記エリアの顧客をご担当いただきます。
・愛知県、三重県、岐阜県、石川県、富山県、静岡県（西側のみ）

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　西日本フィールドエンジニア課　名古屋フィールドサポートセンター　正社員11名（男性9名、女性2名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

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勤務地	愛知県名古屋市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　西日本フィールドエンジニア課　大阪フィールドサポートセンター　正社員10名（男性10名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。

【入社後の教育スケジュール】
2～3ヶ月は工場で製造工程や製品…

勤務地	大阪府高槻市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。

・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う（※状況に応じて、海外サポートも含まれる）
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う

＜取扱い商品＞X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等

＜出張＞国内：月15回前後
※関東地方の顧客を中心にご担当いただきます。遠方ですと、新潟県の南側・静岡県の東側辺りまでカバーいただくイメージです。

【組織構成】フィールドサポート事業部　お客様サポート部　東日本フィールドエンジニア課　立川フィールドサポートセンター　正社員19名（男性19名）

【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す

【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員

【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。
…

勤務地	東京都立川市
給与	年収：450万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
労働力不足の社会課題を解決するための産業ロボットをグローバルに展開しています。
産業用ロボットは導入したら終わりではなく、導入後も長期間安心して使用できるサービスサポートが重要です。
販売会社に対して以下の技術支援をおこない、ユーザーが購入後に安心してロボットを使い続けることが出来る産業用ロボットのアフターサービスを実現します。
　・販売会社からの技術的問い合せ対応
　・販売会社サービスメンバーへの教育企画・教育資料の作成
　・新製品のサービスサポート企画・サービスマニュアルの作成

【採用背景】
購入後のアフターサービスは、現代の製造業の重要な要素となっています。
年々大きくなる産業用ロボット市場において、製品販売網の拡大に追従してアフターサービス業務も拡張する必要があり、販売会社とコミュニケーションを取りながら、修理や問い合わせ対応の技術支援に携わる方を募集します。

【キャリアイメージ】
現場作業、詳細設計やお客様との直接交渉ではなく、販売会社への技術支援が主な業務です。
配属後、一定期間OJTを受けていただき、販売会社への支援に必要な知識や技術を身につけていただきます。
その後、当部門の担当者として、上記業務を行っていただきます。
国内からの技術支援を基本としていますが、市場ニーズの把握や販売会社への技術支援のため、海外へ出張するケースもあります。

勤務地	長野県安曇野市　豊科事業所
給与	年収：500万円～1000万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
半導体製造装置組立作業を中心に業務を行っていただきます。

【具体的な職務内容】
■装置組立・配線・配管作業／調整・検査作業
■パソコン操作（ワード、エクセルでの書類作成）

【募集背景】
業務拡張による増員のため

【組織構成】
■勤務地：飯能工場（埼玉県飯能市茜台2-7-1）

【働き方】
■出社メイン（マイカー通勤可）
■転勤：当面無

【業界の魅力】
日本製半導体の製造装置の販売高は1兆9,902億円、世界市場規模は約4兆9,000億円（1ドル113円換算）ですから、世界市場の約40％を日本メーカーが握っていることになります。半導体業界自体も世界的にスマホ需要の一服感が見られますが、今後、IoT向け市場が急速に拡大が想定され、IoT市場の拡大を受けて、半導体市場の拡大が想像されます。

【企業の魅力】
【2つの事業でトップシェアを誇る圧倒的技術力/高収益企業】「精密さ」を強みとし、精密計測機器国内シェアNo.1/半導体ウェハテスト装置世界シェアNo.1です。例えば、真円度・円筒形状測定機はシリンダなどを測定するもので、世界No.1性能を実現。測定時間についても従来の半分以下としたほか、それぞれ別の測定機が必要だった内外径の直径測定と円筒間の平行度測定を一度で実現させました。売上比率は、半導体製造装置が6割、計測機器が4割と2軸の強い柱が、毎年15％以上の営業利益を上げる盤石な経営基盤を支えています。

勤務地	埼玉県飯能市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
■業務内容（概要）
半導体製造プロセス向けの薄膜膜厚・表面評価用X線装置の海外担当の技術サポート業務。海外の半導体メーカーおよび製造装置メーカーへのフィールドサービス・海外代理店指導/支援を行います。
※海外関連の業務が100%です。（実習期間中は国内フィールドサービス業務もあります。）

■業務内容（詳細）
メインの業務は、以下の3点です。
・海外代理店の教育
・海外代理店を介したトラブル対応　※客先に直接出向くケースもございます。
・部品の販売
※顧客が必要な部品を代理店が把握の上、弊社から代理店へ部品を販売。

■顧客及び代理店のエリア
代理店は米国、韓国、台湾、中国、ドイツ、フランス、イタリア、東南アジア。半導体製造装置事業の内70％は海外市場からのビジネスで構成されており米国、韓国、台湾、日本の大手半導体メーカーや日米の大手半導体製造装置メーカーを主たるお客様としています。

■入社後のトレーニング期間
担当製品の製造拠点である大阪工場にて、半年～1年にかけて実習を予定しております。
※一部山梨工場での実習もございます。

【出張】
国内：ほとんどなし
海外：2ヶ月に１回
出張補足：海外出張の期間は、1回につき1～2週間程度です。

【募集背景】
欠員補充（定年退職を控えた方が1名）

【配属先】
薄膜デバイス事業部 カスタマーサポート部 薄膜サービスグループ
正社員10 名 （男性： 9 名 、女性： 1 名）※拝島：6名、大阪：4名

勤務地	大阪府高槻市
給与	年収：600万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【配属部門について】
Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うフルフィルメントセンター（FC）には、世界トップクラスの物流設備が導入されています。FC内に張り巡らされたコンベアで商品を運搬し、棚入れ、梱包、仕分けなど、あらゆるプロセスを機械によって自動化・効率化しています。
配属部門（JP-RME（Reliability and Maintenance Engineering））は、日々物流設備の保全と保守、改善を行っています。

【業務内容】
今回、JP-RMEで募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくMaintenance Technicianとなります。

【業務詳細】
・FCに導入されている物流設備の保全作業
・物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業
・物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業
・新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック
・上記１～３に必要な整備用具の管理
・上記の作業とFCでのオペレーションを安全に行うための施策の実施
※入社後、まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。

【期待する事】
組織内での技術面でリードするリーダーシップが求められます。多種多様な設備保全技術者を取り纏めるために、高い技術知識と多くの経験を根拠とする正しく迅速な判断力が求められ、高いPM能力が必要とされます

【取り扱う設備の一例】
■Amazon Robotics（商品棚の挙上・移動ロボット）
■荷合わせシステム（同一顧客の注文商品を一つにまとめる設備）
■パッキング設備（荷合わせした商品をまとめて梱包する設備）
■仕分け設備（宛先ラベル印刷、貼り付け設備）

勤務地	埼玉県川口市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
化学メーカーと電子電気部品専門商社としての顔を持つ大手総合技術商社にて、半導体パッケージ基板用露光装置のサービスエンジニアリング業務を行って頂きます。

【具体的な職務内容】
同グループは、社内で設計開発を行っている装置のエンジニアリング業務を担当しています。この装置の立ち上げから客先納入後のアフターサービスまでが我々の仕事です。装置は、プリント基板の中で最も高精細な配線パターンを描く、半導体パッケージ基板用投影露光装置（ステッパー）です。
※海外も含め、お客様の工場での業務が多いことから、とてもやりがいのある仕事です。

【ポジションの魅力】
社内で唯一装置開発を手掛ける部署です。今後大きな市場に成長するであろう５G・IOT・AIの関連マーケットに向けた最先端装置の調整・装置評価からアフターサービスまでのフィールド業務を担います。お客様はもちろん開発メンバーや多くの協力会社と連携し、それを実現していく過程は、我々サービスエンジニアにとって成長出来る、とてもやりがいのある仕事です。

【組織構成】
■勤務地：本社（東京都新宿区新宿1-1-13/最寄駅：新宿御苑駅）
■配属予定部署について：ベテランの技術者で構成されています。大きく複雑なシステム装置であるため、エンジニア間のコミュニケーションが非常に重要です。チームワークを大切に、和気あいあいと仕事を遂行しています。

【働き方】
■転勤：当面無（将来的な転勤可能性はあります）
■リモートワークは適宜利用可能です
■出張：業務状況によりますが月1～3回程度あります
■残業：20時間程度

【社風】
仕事を任され、自由裁量の中で仕事が出来る事が特徴で、年齢・役職の上下は、新卒・中途関係なく活躍のチャンスが与えられます。また、中途入社の割合の方が多く、新卒とハンディなく勤務可能です。

勤務地	東京都新宿区
給与	経験・スキルに応じて変動します