働きやすさと高収入を両立した営業職！

当社は ●BIM事業 ●地盤調査・補償事業 ●太陽電池発電所事業 ●不動産事業 多岐にわたる事業を展開しています。 業績好調につき、新しいスタッフを募集します。 未経験者でも安心して働ける充実した...

仕事内容	地盤調査補償プランやBIMの提案営業を行います！ 適性に応じた業務からスタートし、早期キャリアアップも目指せる環境です。 （1）地盤調査・地盤保証営業 - 初期研修後、先輩社員のサポートを受けなが...
募集年齢	年齢: 〜 40歳
勤務地	東京都港区浜松町2-1-12
給与	月給：25～35万円＋インセンティブ インセンティブ支給あり

この求人は株式会社綜合キャリアオプションへの応募になります

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仕事内容	BPOセンターにて、受託したバックオフィス業務をお任せします。
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属
給与	■月給20万5,000円～22万1,250円 ■モデル年収 ＜入社1年目＞ 想定年収：250万～...

＜未経験歓迎！＞チームワークを重視した環境でイチから成長できる◎

総合事務用品メーカー『PLUSグループ』の一員として、オフィス家具の開発や販売、事務所新設や移転のプランニングや内装まで一貫して手掛けている当社。 幅広い事業展開で、企業成長に必要不可欠な「オフィス...

仕事内容	オフィス家具通販を行う当社にて、商品の注文や問合せを受け付けるカスタマー業務をお任せします。
勤務地	【転勤なし◎最寄駅徒歩1分の好立地！】東京本社（「市ヶ谷駅」A4出口より徒歩1分）
給与	■月給23万5000円以上 ＋賞与年2回 ※上記はあくまで未経験者の最低保証額です。 あなたの経験...

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『年間休日125日＆残業月10時間以内！』理想のワークライフバランスを実現しよう！

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多様な経歴を活かして、新たな一歩を踏み出そう！充実した研修で、あなたのキャリアを全力サポート！

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20代・30代が輝く職場！活気あふれる環境で成長しよう

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仕事内容	簡単なバックオフィス業務をお任せします！
勤務地	ご自宅からの通勤時間最大90分圏内の現場へ配属 ※ご希望をご確認の上、決定いたします。
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未経験からオフィスデビュー！キャムコムグループで新しいキャリアを始めよう！

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ゆくゆくはエンジニアも目指せる、将来性抜群の仕事！未経験大歓迎／あなたの成長を応援！

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仕事内容	SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地	全国の各勤務先／転勤なし！面接地での就業率92％以上！
給与	首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他 月給...

「ずっとこの業界で働き続けたい」という想いを実現！コールセンターのスキルを磨いて必要とされる人材へ！

コールセンターと言っても、色々な業務があります。当社では大手クライアントと多く契約しており、様々なポジション・案件がございます。特にコールセンター／カスタマーサポートのご経験がある方は即戦力として優...

仕事内容	カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台)
勤務地	東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
給与	◆東京・千葉・神奈川 月給21万円～35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円～35...

学歴や職歴は一切問いません！スマホが使えれば未経験でもOK◎残業もほぼないからプライベートも充実◎

普段からスマホを使っている方。 人の役に立ち喜んでもらいたい方。 当社のカスタマーサポートスタッフとして 一緒に働いてみませんか？ —————————— 《万全の研修＆サポートで未経験でも安心◎...

仕事内容	テクニカルサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台)
勤務地	東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
給与	月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します

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未経験からオフィスデビュー！キャムコムグループで新しいキャリアを始めよう！

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SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり／充実のサポート体制をご用意

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仕事内容	SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします
勤務地	全国の各勤務先／転勤なし！面接地での就業率92％以上！
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未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎

「オフィスワークデビューしてみたい」 「仕事もプライベートも充実させたい」 「自由度の高い会社で働きたい」 そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください！ 〜〜〜〜〜〜〜〜〜 《未経験でも安心...

仕事内容	カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台)
勤務地	東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
給与	◆東京・千葉・神奈川 月給21万円～35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円～35...

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仕事内容	カスタマーサポートスタッフ（東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台)
勤務地	東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台
給与	◆東京・千葉・神奈川 月給21万円～35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円～35...

デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルを身につけていきたい方必見★

事務の仕事がしたいけど、 「デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルがつくほうがいい。」 「働きやすさを手に入れながら、専門性を身につけていきたい！」 そんな思いを叶える場所が当社...

仕事内容	ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。
募集年齢	年齢: 〜 35歳
勤務地	全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です！U・Iターン歓迎★
給与	■月給20万円～44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採...

「自由」がテーマの働き方を目指す会社です◎経験を積めば、週5→週3で同じ月収も可能に！

★当社で経験を積めば、Aさんのように夢を叶えることだって可能なんです★ 【「海外で働きたい」という夢を持つAさん】 初めは貯金のために週5勤務でしたが、本格的に英語勉強に時間を使うために勤務頻度を...

仕事内容	【未経験スタートが90％】IT・インフラ企業での、お客様対応やサポート業務をお任せします。
勤務地	【希望考慮・転勤なし】※東京都メイン＜東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県＞
給与	■月給22万円～50万円 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途支給します。

働きやすさ抜群！業務DXを支援するリーダーを募集

TOWN株式会社は、日本の企業がより効率的に業務を遂行できるよう、 サブスクリプションサービス「クロジカ」を提供しています。 継続的な価値提供を目指し、顧客との信頼関係を築くことに注力しています。 ...

仕事内容	ヘルプデスクリーダーとして、チームのマネジメントや運用フローの構築を担っていただきます。
勤務地	東京都中央区新富1丁目8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F
給与	月給 428,000円〜 （基本給 348,000円〜 固定残業代 80,000円〜） （固定残...

▼業務内容
企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務。

1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育
2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応
3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル

などクラウドハウスを導入したクライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。

▼チーム構成
クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。そのうち、「クラウドハウス採用」は、ビジネス・エンジニア合わせて15名ほどおり、開発とセールスが一体となってプロダクトを成長させています。

▼クラウドハウス（https://jp.cloud-house.com/）
採用/労務/タレントマネジメント/教育/勤怠/シフト/経費/給与/データレイク/アナリティクスなどから成るSaaSをトータルで提供し、企業内の人材に対するDX化を推進するプロダクトとして「クラウドハウス」というサービス名にて、テクノロジーでビジネスが直面する課題を包括的に解決していきたいと考えております（現在は採用・労務領域で展開）

勤務地	東京都港区三田
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します

■会社概要
「All Japanで、事業と政策を創造する」を志とし、従来の戦略コンサルファームの領域を越えて、弊社が経営するコンソーシアムの広域な連携体制を通じ、戦略構築に留まらず、All Japanでシステム・オペレーションの構築、事業展開の実現までを実践しています。

【事業内容】https://labo.jp/business/
・官民連携DXファーム
・事業創造と政策創造の支援
・横断型のDXプラットフォームの開発
・スマートシティの都市開発設計

【事業実績例】
・デジタル化がなかなか進んでいなかった行政人材育成事業において、ラボグループのコンソーシアムが持つ知見を活用したDX事業スキームを設計し、一部分野では東京都で最大シェアを獲得、全国30の都道府県に事業を展開。
・食品ロスの削減に向けて、供給元の大手食品会社、供給先の自治体や団体とそれぞれ提携し、効果的・効率的な分配を可能にするプラットフォームを構築。
https://www.maff.go.jp/j/press/shokuhin/recycle/attach/pdf/211029-53.pdf

【ラボグループの強み】
・150を超える大企業・行政・学術機関等が参画するコンソーシアムの知見を融合した、事業と政策の創造が可能
・東証一部上場企業からスピンアウトしたスタートアップとして、毎年倍々で売上を伸ばして成長

■具体的な業務内容
・付加価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術設計・マネジメント
・各業務部門・メンバーのKPI管理、チームパフォーマンスの最大化
・チームメンバー・委託企業の開拓、採用、コーチング
・各事業部長との横断的なカスタマーサクセス体制の構築設計

勤務地	東京都千代田区
給与	年収：800万円～900万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務要約】
・金融機関代理店向けヘルプデスクおよび社内営業職員向けヘルプデスク 業務の管理・運営
・エージェントサポートデスク全体の運営サポート

【職務詳細】
・各ヘルプデスクの運営状況を予測または認識し、適切な対応を行う
・管下職員の勤怠およびシフト管理による適切な業務運営
・管下職員からのエスカレーションに対して、必要に応じ、本社各部や営業部門と連携して適切に対処する
・課題に対して本社各配置または営業部門と連携し、課題解決策を策定し、実行・運営する
・エージェントサポートデスク全体の状況を把握し、必要に応じてサポートを行う

【残業時間】
月0～40時間

勤務地	東京都新宿区
給与	年収：750万円～800万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【組織のミッション】
お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出でき、お客様にとっての「当たり前（繋がりやすさ）」と「感動体験（価値提供）」を実現できるように、業務設計・システム開発を行うことが役割となっています。

【職務内容】
・コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）
・システム設計や運用調整について、お客様サービスを実現するための対応策の検討およびシステム設計
・大規模なコンタクトセンターの業務に関わるデータを分析し、システム改善やコールセンター運営の最適化業務

【魅力】
・フレックスタイム制度やハイブリットワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。

【募集背景】
組織強化による増員

【組織構成】
契約サービスデザイン部コンタクトセンターデザイン課：部署体制　課合計9名


【配属先】
当ポジションの所任地は、東京・大阪・神戸にあり、希望に合わせ選択可能です。

勤務地	東京都調布市
給与	経験・スキルに応じて変動します

【職務概要】
同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングとスコアリング後のフィードバック
Lティーチング／コーチングを使い分けたフィードバック
・フィードバック後のオペレーション管理者への連携
・チームメンバーのマネジメント

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▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係／顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～700万円　月給制：月額285000円　賞与：ー　昇給：人事考課年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：シフト制（10：00～19：00）　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【職務概要】
タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。

【ポジション例】
■CSオペレーション
└チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成)
└オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応)
└お問い合わせの二次／三次対応
└各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
■CSトレーニング
└オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施
└OJTなど研修後のサポート
└研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善
■CSQC
└お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
└モニタリングとスコアリング後のFB
└フィードバック後のオペレーション管理者への連携


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～700万円　月給制：月額285000円　賞与：有り　昇給：人事考課年3回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月(条件変更無し))■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00（シフト制）　休憩時間：60分■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【職務概要】
メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。

【職務詳細】
・チーム(10-15名）のマネジメント
　└メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック
　└メンバー育成
・オペレーションコントロール
　└メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応
　└お問合せの二次／三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

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▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地	東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大…
給与	年収：400万円～650万円■年収：400万～700万円　月給制：月額330000円　賞与：ー　昇給：人事考課年2回■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月)■福利厚生：通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助■勤務時間：10：00～19：00、フレックスタイム制（コアタイム12：00～16：00）　休憩時間：60分■喫煙情報：敷地内禁煙

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【ミッション】
■既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
■既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化
■既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築

【具体的な業務内容】
■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
■受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
■継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【配属部署】
■SMB事業本部/関東MID事業部もしくはENT事業部（選考の中でご本人のwillを踏まえて決定予定）
■選考の中でリーダー候補にて検討させて頂く可能性あり

【魅力】
■モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

勤務地	東京都東京都港区東新橋1-5-2
給与	年収：400万円～550万円経験・スキルに応じて変動します

エンタープライズの導入が続々と決定している不動産特化型電子契約サービスPICKのセールスチームにて、一緒にサービスを成長させてくれる立ち上げメンバーを募集します。不動産・建設業界の方がお困りになっている課題に対し、PICKの活用の提案ならびに運用体制の構築サポート等を行います。また、プレイングもしつつマネージャーとして組織体制の最適解やオペレーションの構築を担っていただきます。

【具体的な職務内容】
■お客様へのサービス提案
■サービス活用の支援＆活用提案
■組織体制の構築
■セールスチームのPDCAマネジメント

【組織構成】
ビジネス事業部　CRO他メンバー5名

【職種の魅力】
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また、中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーとして行うことが可能です。ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

勤務地	東京都目黒区
給与	年収：600万円～800万円経験・スキルに応じて変動します