フルリモートOKの事務職なら、無理なく自分らしく働ける！／基本残業無し・年休120日

事務職のアルバイトとしてはちょっと珍しい、フルリモートOKのポジション。さらに基本残業無し、年休120日と働きやすさは抜群！自宅にいながら仕事ができて、定時になったら終了。圧倒的に時間を有効活用できるこの環境なら、無理なく仕事にも挑戦できます。

もちろん研修やサポート体制は万全。初めての挑戦で不安、自宅で一人の業務ができるかな？といった思いをお持ちの方も、安心して挑戦できる環境が揃っています♪

募集の背景

当社が開発、運営を行っているマッチングサイトの登録者が増えたことにより、サポートを行う事務職の増員募集を実施いたします。

具体的な業務内容

ちょっと珍しい、フルリモートOKの事務職のお仕事です！
自宅で働けるため、ワークライフバランスの両立もバッチリ♪

【具体的な仕事内容】
■登録ユーザー確認（身分証確認等）
■お客様対応（メール・チャット）
■不正ユーザーのチェック
■入金確認　など
メインの業務は上記のような事務業務です。
複雑な操作や専門的なスキルは不要のため、どなたでも挑戦できるポジションです！
※土日・夜間に業務ができる方優遇

＼自分の時間も大切にしてほしいから…／
フルリモートOKに加えて、基本的に残業無し、年休120日と働きやすさは高水準！
シフトや勤務時間も柔軟に対応するため、いつでも相談OK。
「自分の時間を大切にしながら働きたい」、そんな理想も当社なら実現できますよ♪

＜Q＆A＞
Q：1日の対応件数は？
A：登録ユーザー確認、問合せ対応は約300～400件程度です。

Q：仕事の進め方は？
A：操作しやすい管理画面上で、1日のタスクを一元管理しています。

Q：問い合わせはどんな内容が多い？
A：登録情報の変更、使い方の質問、など多岐にわたります。

Q：初めての人でも挑戦できる？
A：もちろん大丈夫です！研修以外に問い合わせ時に使用できるスクリプトも用意しています。常にチャットでメンバーと繋がっているため、自宅にいても不安なことはありません♪

配属部門

サイトのご利用者様のお問い合わせをスピーディに解決し、ユーザーの質を高め満足度を上げて、優良会員を増やしていくことが当部門のミッションです。

募集条件

雇用形態	パート・アルバイト
年齢	不問
学歴	学歴不問
必須の経験・スキル・資格	【必須条件】 ■なし ☆研修があるため未経験から挑戦可能です！
求める人物像	【歓迎条件】 ■フルリモートで働きたい方 ■自分の時間も大切にしたい方 ■ワークライフバランスを向上させたい方
未経験者へのメッセージ	フルリモート勤務ですが、慣れるまでは先輩社員とZOOMを繋いで業務をします。その後も常にチャットで相談ができたり、困ったときは先輩がフォローに回ってくれるなど、サポート体制は万全のため安心して挑戦してください！
勤務地	☆フルリモートのため、自宅が勤務地です。 ■本社所在地 東京都新宿区新宿4-3-15レイフラット新宿B棟3F ※この仕事は在宅勤務です。
勤務時間	【シフト制】 8：00～26：00（実労働時間8時間／休憩60分） ☆夜間、土日に出勤できる方優遇 ☆勤務時間はフレキシブルに対応するため、 シフト調整、希望出社日数などは遠慮なくご希望をお伝えください
給与	時給1300円～ ☆経験・スキルに応じて決定します ※月20日出社した場合、月収は【約20万円】ほどとなります
昇給・賞与	■昇給：実績により昇給あり
休日・休暇	【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制（休日はシフト制） ■有給休暇 ※ 年間休日120日
待遇・福利厚生	■各種保険完備 ■服装自由
教育制度	入社後研修あり

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	書類選考→Web面接→対面面接→内定

この求人の特徴