愛知県×コールセンター・カスタマーサポートの転職情報
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部 New
ITサポート事務・ヘルプデスク業務◆将来性抜群/充実したサポート体制/残業少なめ/年間休日125日◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/12/16- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
ゆくゆくはエンジニアも目指せる、将来性抜群の仕事!未経験大歓迎/あなたの成長を応援!
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
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勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
リモートワーク実績あり・ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100%◆
正社員 かんたん応募可 掲載終了日:2024/12/16- 年間休日120日以上
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- 月の残業20時間以内
- 土日祝休み
- 中途入社が5割以上
- 従業員数が1000人以上
- 在宅勤務・リモートワークあり
SE、プログラマーなどエンジニアへのキャリアパスあり/充実のサポート体制をご用意
★充実のサポート体制をご用意 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 仕事に対する意欲をしっかり応援するのが当社のスタンス。 育成には力を入れており、入社後はさまざまな教育カリキュラムをご用意。 ◎通信教育...
仕事内容 | SE補助、システムやインフラの運用・保守、ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします |
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勤務地 | 全国の各勤務先/転勤なし!面接地での就業率92%以上! |
給与 | 首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上+各種手当(残業手当は全額支給) ★その他 月給... |
株式会社Modern Leasing
ルームアドバイザー◆その経験を活かしてほしい!/インセンティブあり/2カ月で独り立ちも◆
正社員 掲載終了日:2024/12/11- 月の残業20時間以内
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- マネージャー経験歓迎
- 転勤なし
- 離職中歓迎
- 第二新卒・既卒者歓迎
豊富なお問い合わせとサポート体制で安心して働けます!
<豊富なお問い合わせがあるので安心です> 当社は、インターネット広告にしっかりと予算を投資しています。 そのため、お客様からのお問い合わせも月に200件ほどあります。 スタッフ同士で公平に割り...
仕事内容 | あなたには、「部屋マーケット 豊田店」の営業スタッフとして、 アパート・マンションを探されている方に対して 物件のご提案~ご案内、契約手続きなどをお任せします。 営業の仕事が未経験の方でも、経験豊... |
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勤務地 | 愛知県豊田市若宮町一丁目26番地 セントラルビル1階 |
給与 | 月給 280,000~450,000円 ※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定 【イ... |
株式会社Modern Leasing
ルームアドバイザー◆営業デビュー歓迎/インセンティブあり/2カ月で独り立ちも◆
正社員 掲載終了日:2024/12/11- 職種未経験歓迎
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- 業界未経験歓迎
- 正社員未経験歓迎
豊富なお問い合わせとサポート体制で安心して働けます!
<豊富なお問い合わせがあるので安心です> 当社は、インターネット広告にしっかりと予算を投資しています。 そのため、お客様からのお問い合わせも月に200件ほどあります。 スタッフ同士で公平に割り...
仕事内容 | あなたには、「部屋マーケット 豊田店」の営業スタッフとして、 アパート・マンションを探されている方に対して 物件のご提案~ご案内、契約手続きなどをお任せします。 営業の仕事が未経験の方でも、経験豊... |
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勤務地 | 愛知県豊田市若宮町一丁目26番地 セントラルビル1階 |
給与 | 月給 250,000~350,000円 ※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定 【イ... |
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
IT事務サポート◆年間休日120日/完全週休二日制/未経験歓迎/TVCM放映中/リクルートグループ◆
正社員 WEB面接可能企業 かんたん応募可 掲載終了日:2024/11/26- 従業員数が1000人以上
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- 社宅・家賃補助あり
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 職種未経験歓迎
- U・Iターン歓迎
デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルを身につけていきたい方必見★
事務の仕事がしたいけど、 「デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルがつくほうがいい。」 「働きやすさを手に入れながら、専門性を身につけていきたい!」 そんな思いを叶える場所が当社...
仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | 全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です!U・Iターン歓迎★ |
給与 | ■月給20万円~44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採... |
株式会社リクルートR&Dスタッフィング
IT事務サポート・リクルートグループ◆デスクワーク中心/TVCM放映中/カジュアル面談/研修充実◆
正社員 WEB面接可能企業 掲載終了日:2024/11/26- 従業員数が1000人以上
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- 社宅・家賃補助あり
- 正社員未経験歓迎
- 年間休日120日以上
- 職種未経験歓迎
- U・Iターン歓迎
デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルを身につけていきたい方必見★
事務の仕事がしたいけど、 「デスクワークをしながら、少しでも将来性のある知識やスキルがつくほうがいい。」 「働きやすさを手に入れながら、専門性を身につけていきたい!」 そんな思いを叶える場所が当社...
仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 |
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募集年齢 | 年齢: 〜 35歳 |
勤務地 | 全国いずれかの希望勤務地を考慮した採用です!U・Iターン歓迎★ |
給与 | ■月給20万円~44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採... |
株式会社ジェイテクト
カスタマーサポート(工作機械/アフターパーツ対応)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【概要】
■工作機械のアフターパーツ対応業務をご担当いただきます。
【詳細】
■お客様/現地法人からのアフターパーツ見積/手配依頼への対応
■アフターパーツの修理依頼対応(受付/仕入れ先メーカーへの手配,等)
■手配品の納期進捗:社内,仕入れ先へのフォロー
■アフターパーツ拡販に向けた企画立案/推進
勤務地 | 愛知県刈谷市朝日町一丁目1番地 |
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給与 | 年収:450万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社CSKサービスウェア
コールセンター管理者(SV/MGR候補)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
プロジェクトマネジメント全般
・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など)
・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など)
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート
配属部門は流通・サービス業界へのBPOサービスのプロジェクト運営を実施しています。
・プロジェクト例
1.大手人材会社が運営する求人サイトの企業向けサポート
2.「再就職支援会社」のキャリアカウンセリング予約受付
【取り組み事例】
(1)各窓口の『平均応答時間』と『放棄呼率』の自動集計ツールを作成し、入電状況と目標値の乖離を即時確認できる安定した受電体制を構築。
(2)プロジェクト新規立ち上げ時のタスクをパッケージ化。立上げ期間を短縮化することで、「属人化しないプロジェクトの運用」と「早期の安定運用」を実現。
(3)Excel VBAを使い、Excel運用業務の自動化をおこない、管理者の工数大幅削減に貢献。
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 |
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給与 | 年収:400万円~600万円経験・スキルに応じて変動します |
ソニー損害保険株式会社
損害サービス(エリア限定:名古屋)※ポテンシャル採用
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。
【具体的業務内容】
■自動車保険における物損事故の示談交渉業務
■保険金支払業務
■サービスセンター運営のサポート
■損害サービス施策の企画・運営
※残業について
・繁忙期は月30~40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。
【本ポジションの魅力】
■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。
■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。
【ポジションについて補足】
●教育体制
入社後、約1週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。
各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。
段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。
損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。
●キャリアパス
未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。
キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。
アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。
またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。
●在宅勤務
新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整…
勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
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給与 | 年収:400万円~650万円経験・スキルに応じて変動します |
株式会社陣内工業所
試験オペレーター(未経験歓迎)
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■職務内容
~業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく方の募集となります~~
■採用背景:
リチウムイオン電池は、コンパクトで高出力なエネルギーを生み出す車載用次世代バッテリーとして需要が急増しております。将来的には市場ニーズなどを考慮し、更な
る事業拡大も予定していることによる増員募集となります。
■業務詳細:
・お客様へのご要望のヒアリング、評価計画策定、評価手順書の作成、評価準備、実施、データ抽出、加工
・環境試験、電気的試験、機械的試験、分析、充放電試験、サイクル試験など、各種試験でのリチウムイオン電池の機能安全性評価
・二次電池の電気用品安全法要求項目にあたる各種規格試験、自社規格試験、オーダー規格試験 ほか
■受託の流れ
打合せ→試験内容の企画→見積提出→秘密保持契約締結→供試体受渡→試験実施→報告書・データ提出
■入社後の流れ:
入社後は車載用リチウムイオン電池の評価試験における評価担当者からスタート。上席者、先輩社員の指示に基づき評価試験をオペレートする業務から始めていただきま
す。
個人ではなくチームメンバーと共に仕事を行うので、自然と知識や経験を身につけることができます。職種未経験者でも約3ヶ月ほど経験を積むことで、スキル習得する
ことができます。
勤務地 | 愛知県田原市緑が浜4号1番43 |
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給与 | 年収:450万円~700万円経験・スキルに応じて変動します |
ブラザー工業株式会社
B2B SaaS新事業を立ち上げるカスタマーサクセス担当者
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●募集背景
新規事業BuddyBoardの成長を一緒に実現するカスタマーサクセス担当者を募集します。2022年にリリースしたBuddyBoardは建築業界を中心に顧客を獲得しており、より多くのお客様にプロダクトを届けるため活動しています。大企業に所属しながらも、新しい事業の立ち上げ、成長を経験できます。
●担っていただく業務
顧客でのBuddyBoard利用定着を進め、利用率向上、解約率低下、顧客企業内外での普及、アップセルを目指すカスタマーサクセスを担当していただきます。顧客と面談し進めていくだけでなく、目標を実現する各種施策の立案も実施いただきます。
●将来的なキャリアパス
事業のスケールに伴い、組織もスケールするため、カスタマーサクセスの第一人者、リーダーとしてマネジメントも担っていただきます。ブラザーでは従来のモノづくりから、コトづくりを重視する方針を全社的に進めているため、その後は全社的により責任あるポジションを担っていただく可能性があります。
●残業時間(繁忙期と通常)
20~30H/月、繁忙期は40H/月程度
●海外出張の有無、頻度、行先など
顧客への出張の可能性があります。
●職場環境
新規事業ということもあり、決められたプロセスを進めるのではなく、臨機応変に対応する必要があるため、個人の裁量が多い職場です。20代、30代を中心とするチームです。
勤務地 | 愛知県名古屋市瑞穂区河岸一丁目1番1号 |
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給与 | 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します |