具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜お任せすること＞
配属予定組織では、固定通信サービス・エネルギーサービス（auひかり、auでんき等）にお申込みのお客さまへサービス開通サポート業務を行っています。
ご担当いただく業務は、同サポート業務におけるプロビジョニングシステムの開発に関する工程管理・要件定義などのシステム関連業務です。

＜具体的には＞
固定通信サービス・エネルギーサービスのお申込み後から開通までのプロビジョニングにおいて利用する部門内システムの刷新を計画しています。
そのシステム開発における要件定義・開発ベンダー選定・折衝・工程管理をお任せします。
また、開発後の運用サポートにも携わっていただく予定です。（当該システムの開発は外部ベンダーにて行います）
これらの業務を遂行にあたっては、社内関係者やパートナー会社様と連携をとりながら進めていただきます。

＜組織ミッション＞
1.オペレーションの集約・幅の拡大・手法の変革による効率最大化
　　= 事業へのリアル貢献（ID最大化、コスト最小化）
2.お客さま接点（対面、非対面）を活用したLTV最大化の為の新たな価値創造
　　＝ エンゲージメント向上（応対品質、ARPU増）
3.安心安全な工事及びオペレーション事故ゼロ
　　＝ サービス提供時・ご利用時の品質向上による信頼度UP

＜募集背景＞
KDDIは中期経営戦略（2022-25年度）における事業戦略として「サテライトグロース戦略」を推進しています。
この戦略においては、安定した通信の提供が必須となります。
通信はモバイルと固定と大きく2つありますが、固定分野においては堅調にFTTH利用者数が増加しており、今後も安定的なFTTH回線提供が望まれています。
これらを実現する環境をシステム面からサポートする人材も必要不可欠であり、即戦力として活躍できるシステム・ITアーキテクトを募集することにいたしました。

＜採用メッセージ＞
KDDIは、5G通信、Data Driven、生成AIを中心に、お客さま接点である通信基盤を生かして成長領域であるDX、金融、エネルギー等の付加価値サービスの提供で事業成長の加速に取り組んでいます。
この通信基盤やDX、エネルギー等のサービスを持続的に提供するため、私たちと一緒…

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります