具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【EYとは】
■EY Japanとは EY JapanはEYグループの管理部門を集約した企業です。
企業HP：https://www.ey.com/ja_jp
外部クライアント向けのコンサルティング業務は行わず、自社管理・間接部門の
メンバーとしてグループ向け業務を行っていただきます。

【ミッション】
EY Japan内で利用されている主にローカル導入・ローカル開発のアプリケーションに関する運用をお任せしたいと考えております。

【業務内容】
（１） アプリケーション運用
・業務運用というよりはテクニカルな面での運用
・Application Engineeringチームや外部ベンダーが開発したアプリケーションのリリース作業
・アプリケーションの年次パスワード/証明書変更作業や日次のログ監視業務
・月に1回、土曜日にサーバーメンテナンス作業（セキュリティパッチの反映やサーバーの再起動）
・サーバーバージョンアップに伴うマイグレーション作業
・Projectに参画する場合、他チームとの調整（インフラチーム、Projectチーム他）やProjectサポート
・ユーザーからの問い合わせ対応、調査

（２） ベンダー管理
・アプリケーション運用を担当するベンダーの管理（ベンダーとの契約やコスト管理/スケジュール/進捗など）をし、最適な状態に持っていく
・ベンダーからの技術的な内容を含む質問や相談への対応

（３） 障害対応
・IISやSQL Serverに障害が発生した場合の対応
・アプリケーションに障害が発生した場合の1次受付、解決しない場合は社内の担当者や外部ベンダーへのエスカレーション（海外の担当者とやりとりする場合もあり）
・再発防止策や障害を減らすための対応検討

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります