ソフトバンク株式会社掲載期間：2024/11/2〜

【東京：リモート】顧客データアナリスト※フレックス制度あり

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務概要】
同部門ではマーケティングリサーチ（調査）・大規模顧客データの分析をベースに、戦略提案や施策に対する示唆を行い、以下3点の実現を図っています。
・顧客のロイヤルティ向上、解約率低減、ARPUの最大化
・顧客獲得数（シェア）向上
・コミュニケーション（広告）効果の最大化
戦略や施策に落とし込むため、予測だけにとどまらず、要因や背景を明らかにすることをミッションとしています。

【職務詳細】
■定量調査分析 × 定性調査（インタビュー）分析 × 顧客データ分析
以下のサイクルのトータルコーディネートを担い経営層への最終レポーティングの作成や他部門との折衝を行います。
1.分析設計
2.必要なデータの収集
3.分析
4.解釈／示唆／効果検証／レポーティング

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	40歳以下長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
求める人物像	【必須】・マーケティングリサーチの実務経験（事業会社のみの経験でも可だが、調査票作成・集計分析・インタビューの実務を担ったことがあることが条件）・基本的な統計学の知識 (検定、ロジスティック回帰、クラスター分析など) ・統計ソフトの活用経験【尚可】・デジタル領域でのCRM／顧客ロイヤルティ分析の経験・定性的分析（インタビューなど）の経験・機械学習や生成AIなどを分析に活用した経験【仕事の魅力】・ソフトバンク内の顧客データ × 大規模なリサーチデータ × 定性データ（インタビューなど）を用いた分析や提案ができる
勤務地	〒105-7529 東京都港区海岸1-7-1 ゆりかもめ「竹芝」駅徒歩1分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・待遇・福利厚生	年収：600万円～800万円 ■年収：610万～1357万円　月給制：月額368625円　賞与：年2回　※年間標準賞与5ヶ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）　昇給：年1回（原則） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3か月) ■福利厚生：財形貯蓄制度、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待、各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援など）、副業（許可制）　等 ■勤務時間：原則9時00分～17時45分（実働7時間45分） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	週休2日制（年間休日数123日／2022年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇、会社が指定する日（4／30～5／2のうち1日）　等

企業情報

業種	通信・キャリアインターネット・Webサービス
事業内容	ブロードバンド・インフラ事業　ADSLおよび光ファイバーによる高速インターネット接続サービス、IP電話サービスやブロードバンドTV等コンテンツの提供を行っています。　固定通信事業　音声伝送サービス、データ伝送サービス、専用線サービス等の固定通信事業を行っています。　イーコマース事業　パーソナルコンピュータ向けソフトウェア、コンピュータ本体や周辺機器等のハードウェアの流通、エンタープライズ事業、企業間および企業消費者間の電子商取引等を行っています。　インターネット・カルチャー事業　インターネット上の広告事業、オークション事業、ブロードバンドポータル事業等を行っています。　放送メディア事業　放送や通信等のブロードバンド関連サービスに関する普及促進およびコンテンツ調達支援事業等を行っています。　テクノロジー・サービス事業　ブロードバンドを基盤にネットワークからセキュリティー、アプリケーションまでのトータルなサービス・ソリューションの提供を行っています。　メディア・マーケティング事業　パーソナルコンピュータ、インターネット、エンターテインメント等の雑誌ならびに書籍の出版事業、IT等の分野に特化したインターネット上のコンテンツ事業等を行っています。　海外ファンド事業　米国やアジアを中心にインターネット関連会社を対象とする投資事業等を行っています。　その他事業　レジャー・サービス事業、イーファイナンス事業、海外における持株会社機能、国内におけるバックオフィス・サービス業務等を行っています。
本社所在地	東京都港区東新橋１−９−１
設立	1981年9月3日
従業員数	100-999人
URL	http://www.softbank.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点	【北海道・東北エリア】札幌／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山【関東エリア】茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜【中部・北陸エリア】新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／名古屋【近畿エリア】三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山【中国・四国エリア】鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知【九州・沖縄エリア】天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄
URL	http://www.workport.co.jp/