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株式会社IDEA掲載期間:2024/9/13〜

【東京/転勤なし】コールセンターSV

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

全国に100院以上の美容クリニックをコンサルティングしている弊社のコールセンターにて、
AGAスキンクリニックの予約受付を担当する社員をマネジメント頂くSV(スーパーバイザー)を募集いたします。

【職務内容】
・各クリニックの予約担当サポート、シフト作成
・新規業務に関しての導入フロー作成・スタッフ教育・体制確保・各種レポート作成
・各種数値分析、集計、書類作成
・時間単位ごとの人員配置の検討・提案
・業務改善、進捗管理ほか関連業務

予約管理部の目標達成にこだわり効率化を進めていける方や
数値管理・運用管理・課題解決について主体的に取り組んでいただける方、
新しい事をするのが楽しいと思える方を募集いたします!

【組織構成】
運営企画課 予約管理チーム/部署人数12名(男女比1:9)
平均年齢30代前半

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須要件】
・コールセンターやカスタマーセンターにてSV以上の管理者経験がある方
・CRMの知見をお持ちの方
・officeの操作・作成管理スキルがある方

【歓迎要件】
・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup)
・WEBマーケティング、リサーチ経験者
・フランチャイズSV経験者
・達成意欲・上昇志向のある方
・柔軟な思考のできる方
勤務地 東京都港区赤坂1-7-1
給与・待遇・福利厚生 年収:500万円~600万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 メーカー(医薬品・化粧品) 商社(医療機器)
事業内容 美容機械、化粧品の製造および販売 医療機器の販売および賃貸
本社所在地 大阪府大阪市西区北堀江1−23−21 
設立 2006年1月16日
従業員数 1-99人
URL http://www.ideajapan.com/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名駅支店 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
URL https://www.pasonacareer.jp/

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