具体的な業務内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
フィールドエンジニア業務をご担当いただきます。
・当社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業を行う
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業を行う
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業を行う
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決に当たる
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決に従事する
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新などを行う
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポートを行う
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う(※状況に応じて、海外サポートも含まれる)
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理する
・法令及びComplianceを順守し職務を行う
<取扱い商品>X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置 等
<出張>国内:月15回前後
※近畿・中国・四国地方の顧客をご担当いただきます。
【組織構成】フィールドサポート事業部 お客様サポート部 西日本フィールドエンジニア課 大阪フィールドサポートセンター 正社員10名(男性10名)
【部署全体の業務内容・ミッション】
・アカデミアと民間産業における顧客ニーズを的確に把握し、サービスの品質向上や新たな価値提供を通じて顧客満足度向上を図る
・組織内のコミュニケーションと柔軟性を高めつつ、効率的な業務運営を実現するために組織構造の最適化や、業務プロセスの改善を図る
・X線装置のリーディングカンパニーとして、更なる事業拡大を目指し、チームワークによって共通の目標に向かって進む力を生み出す
【募集背景】業績好調により人材が不足しており、組織強化のための増員
【魅力・やりがい】
豊富な製品ラインナップや多様な顧客環境で、高いレベルの技術力・コミュニケーション力・リスクマネジメント力を磨けます。関係する分野が多岐に渡るため、各業界の知識や人間関係の構築ができます。
【入社後の教育スケジュール】
2~3ヶ月は工場で製造工程や製品…
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
求める人物像 |
【必須要件】 ※入社半年程は、山梨での研修を予定しております。 ■普通自動車免許 ■機器・装置などのフィールドエンジニア経験 ■電気 or 物理 or 機械に関する知見 【歓迎要件】 ・エックス線作業主任者の資格 ・英語力 ・プレゼンテーション能力 |
勤務地 |
大阪府高槻市 |
給与・待遇・福利厚生 |
年収:450万円~800万円 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
業種 | 商社(重電・産業用電気機器) |
---|---|
事業内容 |
科学機器製造・販売 |
本社所在地 | 東京都昭島市松原町3−9−12 |
設立 | 1951年12月6日 |
従業員数 |
100-999人 |
URL | http://www.rigaku.co.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
人材紹介会社名 | 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援 |
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厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F |
URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
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