語学力を活かした仕事をしたい方!ホテル業界経験不問！電話やチャットなどでゲストのサポートをお任せ

西日本を中心に100店舗以上の無人化／省人化ホテル・宿泊施設を運営（開業準備含む）しているHostyのゲストサポートチームとして、お客様を笑顔にするお仕事に取り組みつつ、
仲間・会社と共に成長していきませんか？

多様なバックグラウンド・国籍を持ったメンバーたちが和気あいあいとお客様を笑顔にするべく取り組んでいます！急成長中のホテル事業を更に加速させるためにも、組織の基盤づくりに携わってくださる仲間を急募中です！
当社の提供している超効率化ホテル運営への需要がアフターコロナ時代に向けて急拡大しており、積極的にキャリアアップの相談を受け付けています

募集の背景

今回は体制強化のための増員募集になります。

具体的な業務内容

【シフト制（希望提出制）】で働きやすい環境です。
ご入社いただきましたらIoTデザイナーズホテルの開発と運営を手掛ける当社にて、
当ホテルで電話やチャットなどでゲストのサポートをします！
今回は体制強化のための増員募集になります。

具体的には・・・

・オンラインホテルフロント業務全般
・無人チェックインシステムを利用した非対面でのチェックイン業務
・英語や多言語を用いてのゲスト対応
・緊急時の客室への駆け付け業務
・ゲストへの観光案内やサービス案内
・オンラインでの予約対応
・オフィス一般事務
・ゲストを笑顔にするためのアイデア企画


Off-JT＆OJT研修がありますので、未経験の方も安心してご応募下さい。
外国籍の方もチームの約半数名おり、多国籍な環境です。
ビザサポートもスムーズに行えます

募集条件

雇用形態	契約社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	・基本的なパソコンスキル ・日常会話レベル以上の英語またはその他の言語スキル ・母国語が日本語ではない場合は、ビジネスレベル以上の日本語スキル（JLPT N1相当） ※ホテルでの就業経験は必須ではありません。
歓迎される経験・スキル・資格	・日常会話レベル以上の韓国語／中国語などの多言語スキル ・ホテルフロントチームでのマネジメント経験 ・ホテルフロントチームでの他部署ディレクション経験 ・接客業の経験（業種は問わない）
求める人物像	・語学力を活かした仕事をしたい方 ・お客様とお話することが好きな方
語学力	英語を使う仕事 中国語を使う仕事
未経験者へのメッセージ	Off-JT＆OJT研修がありますので、未経験の方も安心してご応募下さい。 ホテルでの就業経験は必須ではありませんので、異業種からのご応募も歓迎です！
勤務地	福岡県福岡市博多区中洲四丁目5番6号 VORT中洲8階
アクセス	中洲川端駅から徒歩約3分
勤務時間	シフト制（以下、例） 早番　9：00～18：00（8時間・1時間休憩） 遅番　14：00～23：00（8時間・1時間休憩） 夜勤　22：45～翌9：15（9.5時間・1時間休憩） ※上記時間帯の中でシフトを組み勤務いただきます。
給与	年収：270-420万万 月給：23万円～35万円 給与備考 上記額にはみなし残業代（月45時間分、59,900-91,100円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。 ※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
昇給・賞与	昇給：あり　賞与：なし
休日・休暇	◇週休2日制(シフト制) ◇有給休暇 ◇夏季休暇 ◇年末年始 ◇慶弔休暇
待遇・福利厚生	◇給与改定年2回 (5月・11月) ◇通勤交通費支給（月2万円まで） ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時短勤務制度 ◇健康支援：運動代支援、サウナ活動支援 ◇能力UP支援：食事体験支援、旅行体験支援、その他体験支援 ◇服装、髪型：自由（お客様に不快感を与えない程度でネイル、アクセサリー、ヘアカラーOKです）
教育制度	Off-JT＆OJT研修を用意

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	▼書類選考 ▼1次面接（オンライン） ▼内定

この求人の特徴