職場のほとんどが未経験からの就業で安心です！

あなたのキャリア形成を応援します！

募集の背景

事業拡大を狙い、新たな仲間を募集しています。

具体的な業務内容

＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎研修期間が約120日間あり、研修後もフォロー体制が万全
◎半年~1年ほど勤務後、慣れてくれば週3~5の在宅勤務OK

【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】

お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。
・料金プランのご相談
・住所変更
・盗難・紛失時の利用中断・再開
・支払方法の変更
・ご契約内容・ご利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ・申し込み 等

※約3ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7～8割はコールセンター未経験者です。
※20代～50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※業務習熟後はテレワーク実施可能！

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
学歴	高卒以上
必須の経験・スキル・資格	・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方）
歓迎される経験・スキル・資格	・コールセンター業務経験がある方
未経験者へのメッセージ	成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。
勤務地	東京都渋谷区　 ※その他の地域もあり ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ＜本社＞ 神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階 ※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。
アクセス	JR各線/大江戸線　代々木駅徒歩1分、小田急線　南新宿駅徒歩8分、JR各線　新宿駅徒歩9分 ※その他の地域もあり
勤務時間	シフト制 実働：7時間30分 早番）08:45～17:15 遅番）11:45～20:15 土日祝日含む、週休2日のシフト制 休憩：60分 残業：15～20h/月程度
給与	月給 220,000円 ～ 260,000円 （※想定年収 3,260,000円 ～ 3,920,000円） ＜給与補足＞ 試用期間から正社員雇用に切り替わる際の月額は変わりません。 ※試用期間：3ヶ月間 ＜年収例＞ 3,260,000円 / 入社1年目・ 25歳/月給220,000円✕12ヶ月＋時間外勤務20時間/月
諸手当	■通勤交通費（実費支給 ※規定あり） ■残業手当（全額支給）
休日・休暇	■完全週休2日制:土日祝日休み 補足：シフト制の場合あり　※就業先により異なります。 ■有給休暇：20日付与(ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■通院休暇 ■産前・産後休暇：（取得実績あり） ■育児休暇：（取得実績あり） ■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇 　　　　　 （子の看病や、連続3日以上の私傷病など） ※ 年間休日126日
待遇・福利厚生	■ 雇用保険 ■ 厚生年金 ■ 労災保険 ■ 健康保険（富士通健康保険組合） ■ 交通費支給（実費支給）※当社規定による ■研修制度あり（入社時研修、UT-Leaningなど） 　※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております 　※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です ■その他 ・運動施設 ・保養所 ・健康診断　など
教育制度	■入社時研修 ■OJT研修 ■UT-Learning（学習コンテンツ）

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	「先ず、話を聞いてみたい」という場合は、志望動機は不要です。 STEP1：書類選考　 ※場合によりカジュアル面談を実施（オンライン面談：約30分程度　会社・仕事案内、質疑応答など） STEP2：対面面接 STEP3：内定 補足： 　※応募から入社まで1ヶ月以内を想定しております。 　※面接日時・入社日など、お気軽にご相談ください。

この求人の特徴