テクニカルサポート（顧客窓口）◆ネットワーク、通信インフラ環境の保守運用◆/株式会社オーティ・コムネ

ネットワークを中心に、そこに繋がるサーバー、PC、データベース、アプリケーションなど、ITインフラ全般の設計・構築、それらの運用、保守、管理、監視など広範な領域をカバーしています。

募集の背景

事業拡大のための増員募集です。

具体的な業務内容

・得意先の上場企業（エンドユーザー）の窓口として担当いただきます。
お客様の部署ごとのカウンターパートとして、既存社員と分担していただきます。

・導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）を行います。
またお客様の課題整理(フィット＆ギャップ)を行い、ニーズの確認も行います。

・機器リプレースや移設等のご要望をいただいた際には、エンジニアと連携して見積・提案を行います。
※チーム、会社全体での売り上げを伸ばすことには取り組みますが、個人の営業成績のようなノルマはありません。

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	不問
必須の経験・スキル・資格	条件： ・IT業界での就業経験をお持ちの方（職種不問） ・対人コミュニケーションが得意な方
歓迎される経験・スキル・資格	条件： ・テクニカルサポートの経験 ・サーバー、ネットワークなどのITインフラに関する実務経験
勤務地	東京都台東区
勤務時間	08:30-17:30 残業は月10～20時間となります。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与	想定年収：320-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
諸手当	通勤手当　家族手当　残業手当　 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇	慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇　完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募時の注意事項

採用スケジュール・プロセス	※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。