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ラーニンギフト株式会社 New PR

インフラエンジニア/自社開発サービスあり◆年間休日130日/学歴不問/リモートワーク可/住宅手当有◆

正社員 自己紹介ムービー推奨求人 掲載終了日:2024/6/24
社宅・家賃補助あり
  • 月の残業20時間以内
  • 学歴不問
  • 面接1回のみ
  • 年間休日120日以上
  • 在宅勤務・リモートワークあり

将来に安心し、幸せになれる環境を。当社の最重要視するポイントは給与、本人希望案件アサインの2つ。

常時5400件ほどのプロジェクトを保有し、 さらには⾃社サービスの立ち上げ、受託開発、オフショア開発、 海外進出といったように、早くも事業は勢いづいています。 『自社サービス開発』に携われる ・テ...

仕事内容 インフラエンジニア(自社開発システム・取引先のシステム開発)
勤務地 全国47都道府県のプロジェクト先または本社(渋谷区)
給与 ◎経験2年未満の方:月給23万円~35万円 ◎経験2年以上の方:月給30万円~80万円 ※経験・ス...

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株式会社レント

社内SE/管理職候補(システム企画・開発)◆転勤なし/静岡市/賞与6.0か月分/完全週休2日制◆

正社員 掲載終了日:2024/6/12
完全週休2日制
  • 従業員数が1000人以上
  • U・Iターン歓迎
  • 年間休日120日以上
  • マネージャー経験歓迎
  • 転勤なし

転勤なし・スキルをつけてキャリアアップも!賞与6ヶ月分/定着率90%の働きやすさアリ!

車両、産業機械や設備機器など…当社が扱うアイテム数は7,000点! 新機種をイチ早く導入し、ラインナップだけではなく お客様の様々な要望に応える“きめ細やかなサービス”で、 多くのお客様より高い評価...

仕事内容 社内SE(システム企画・開発)リーダー(管理職候補)
勤務地 【本社】静岡県静岡市駿河区国吉田1-6-10
給与 ■想定年収:550万円~700万円 ■月給:270,000円~383,000円 ※基本給:270...

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株式会社ピカソ美化学研究所

管理(社内SE)◆【兵庫】化粧品ODMメーカー※IT部門強化◆

正社員 掲載終了日:2024/6/18

管理(社内SE)◆【兵庫】化粧品ODMメーカー※IT部門強化◆/株式会社ピカソ美化学研究所

多様化するお客様のニーズにお応えすべく、常に感性を磨き、 知恵のある創意工夫をもって売れる化粧品を提案する 企画提案型 ODM メーカーです。 技術に裏付けられた価値のある製品づくりと時代時代の風...

仕事内容 社内SE業務全般を担当していただきます。 具体的な内容は下記の通りですが、全ての業務を担当するわけではなく、経験に応じて徐々に業務をお任せいたします。 ・営業向け業務支援システムの開発 ・基幹系シ...
勤務地 兵庫県西宮市
給与 想定年収:324-534万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

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株式会社リガク

【東京】社内SE(インフラエンジニア)◆IPO準備中

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
下記業務をご担当いただきます。
■社内ネットワーク管理・企画・構築(国内3つの工場及び数か所の支店・営業所のネットワーク全般)
■社内サーバー管理・企画・構築(数十台の物理サーバー及びAWS等のクラウド環境)
■Micorosoft365(Exchenge、Teams等)管理
■セキュリティ・企画・構築(セキュリティ製品の運用管理及びセキュリティ対策・インシデント対応)

<出張>国内:年数回程度、海外:数年に1回程度
基本的には国内の自社工場・事業所への出張です。今後の業務内容によっては海外出張の可能性もあります。

【組織構成】情報システム部 IT推進課 13名(男性9名、女性4名)

【募集背景】事業規模の拡大に伴い、それを支えるITインフラを整備するため開発・運用・保守体制を強化するため

【魅力・やりがい】
ネットワーク分野においては国内3つの工場及び数か所の支店・営業所のネットワーク全般を、サーバー分野においては自社所有の各種サーバーからクラウドのシステムまで、セキュリティ分野においてはセキュリティ対策製品や委員会活動などのセキュリティ対策等、幅広い分野において能力を活かしていただくことが可能です。また事業拡大に伴い積極的にIT投資をしていますので、自身の提案を実現する機会も多くあります。また海外関係会社のITチームとの協力やコミュニケーションの機会もあります。

【入社後のキャリアプラン】
セキュリティ・インフラ部門のマネージャーを目指していただくこともできますし、技術者として技術の向上を図ることもできます。またグローバル(米国・アジア・ヨーロッパ)規模でのインフラ・セキュリティ展開を検討していますので、海外を視野に入れてご活躍いただくこともできます。

【その他】
9割の方が中途入社です。皆さん固有の能力を活かして得意な分野で活躍されています。技術者気質の方が比較的多いですが、メンバー同士が自然に助け合うことができる職場です。ほぼ全員在宅勤務を選択しています。
週4日まで在宅勤務可能です(週1回は出社)。

【勤務地】本社(昭島市)もしくは立川事業所

勤務地 東京都昭島市
給与 年収:650万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

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ヤマハ発動機株式会社

ITインフラ(クラウド基盤・サーバ・ネットワーク)戦略立案・

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ITインフラ(クラウド基盤・サーバ・ネットワーク)戦略立案・企画業務

【募集背景】
ヤマハ発動機では全社を挙げてDXを推進しています。多様な製品事業の成長戦略実現のために必要となる、ITインフラに関する企画立案を行いその実現をリードしていけるIT人材を募集します。

【職務内容】
・ITインフラ導入方針立案:主に国内のクラウド(サーバ)、クライアント、ネットワーク等のサービスやツール選定を行い、導入企画を策定する。

【やりがい・魅力】
グローバルに拠点を持つヤマハ発動機グループ全体を視野にした企画、実装を実施します。グローバル、かつ大規模なPJでの達成感を感じることができます。また業務を通じて、ITインフラに関する技術やPJ管理に関してのスキルアップを図ることができます。

勤務地 静岡県磐田市
給与 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ヤマハ発動機株式会社

クラウドエンジニア、ITアーキテクト【磐田市】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
ヤマハ発動機では全社を挙げてDXを推進しています。多様な製品事業の成長戦略実現のため、グローバルに最適なITソリューションを事業と一緒になって考え、提案し、その実現をリードしていけるIT人材を募集します。

【職務内容】
これまでの経験・スキルを活かし、プロジェクトマネージャー、クラウドエンジニア、ITアーキテクトなどの役割で、IT子会社・SIerと共にクラウド活用のDXの推進。
<具体的には>
・海外グループ会社含むグローバルのクラウド戦略の企画と推進
・クラウドCoE立ち上げ、クラウド共通運用基盤の企画・整備
・クラウド利用のアプリケーション開発

【やりがい・魅力】
ヤマハ発動機グループのビジネスに貢献するITソリューションを自ら企画し実現していく仕事ができます。グローバルな場での活躍もでき、将来的には他のシステム領域やインフラ、セキュリティなど多くの選択肢の中で自身のキャリアパスを形成することができます。

勤務地 静岡県磐田市
給与 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ヤマハ発動機株式会社

サイバーセキュリティ業務担当【磐田市】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
働き方が多様化し、サイバーセキュリティへのリスクがますます高まる中、グローバルヤマハ発動機グループ全体のIT基盤に対して、セキュリティ対策の企画、継続的な改善活動は必須です。情報セキュリティ活動を担当する人材を募集します

【職務内容】
・ヤマハ発動機グループ(国内外)のサイバーセキュリティ対策の計画立案
・サイバーセキュリティ対策のプロジェクト管理
・セキュリティを考慮したインフラの全体設計
・CSIRT業務

【やりがい・魅力】
グローバルに拠点を持つヤマハ発動機グループ全体を視野にした企画、実装を実施します。グローバル、かつ大規模なPJでの達成感を感じることができます。また業務を通じて、セキュリティ技術やPJ管理に関してのスキルアップを図ることができます。

勤務地 静岡県磐田市
給与 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

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株式会社大塚商会

【大阪】インフラエンジニア

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
大手企業・官公庁担当として、クライアントへのITインフラ導入の提案
~構築の上流業務をご担当頂きます。ベンダーフリーで、クライアントのためにベストな環境をご提案、システム導入を実施頂きます。

【職務詳細】
サーバー、セキュリティシステム、ネットワーク、グループウェアの設計、導入。プロジェクトリーダー経験者やMicrosoft社のクラウド関連ソリューション(Office365、Azure)の経験者を特に求めています。

◇本ポジションの特徴◇
エンジニアの裁量権が大きく、機器選定や案件を進める際にはエ
ンジニアが舵を切り案件の遂行をします。技術専門スタッフも社内にいるため、技術的難易度高い局面においては技術スタッフと協働しクライアントの課題解決にあたることができます。

勤務地 大阪府 配属先によって異なる
給与 年収:550万円~700万円年収:550万~700万 ■月給制:月額305700円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6ヶ月 ■待遇■ ■交通費全額支給■社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金)■住宅手当(2万5000円)■家賃補助■地域手当■家族手当(配偶者7000円/子1万円)■時間外手当(全額支給)■大塚商会企業年金基金 ■勤務時間:9時00分~17時30分 ■休憩:60分 ■喫煙情報:配属先により異なる

気になる

株式会社大塚商会

インフラエンジニア

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
インフラ関連(Office 365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど)を、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。

【職務詳細】
・インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中大手層のお客様の比率が高いです。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダーとして対応していただきます。
・リモートワークや直行直帰を推奨しております。個人毎に違いますが全体では出社、お客様先、在宅が1:1:1程度の割合でフレキシブルな働き方をしています。

【魅力ポイント】
・システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキル、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

勤務地 プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる
給与 年収:500万円~750万円年収:500万~850万 ■月給制:月額235600円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(10月) ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6カ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間 7時間30分)※フレックスタイム制 ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

気になる

株式会社大塚商会

サーバーエンジニア(リーダー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
主に中小企業の顧客を想定したクラウドサービス(SaaS・IaaSなど)を
提供するための、仮想サーバー環境に関する
企画・開発、設計・構築、運用など幅広い業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
・インターネットやVPNを介してサービスを提供する
 仮想サーバー環境(主にVMwareを使用した仮想サーバー)の設計・構築
・クラウドサービス並びにサービスを提供するサーバーインフラ全般の企画・起案
・サービスの可用性および安全性を確保するための
 上位レイヤネットワーク装置を含んだ(負荷分散装置やファイアウォール等)
 稼働環境の設計・構築、それらの運用管理および運用

◇◆…同社の教育制度…◆◇
 資格取得への支援が手厚く、必要な資格には難易度に応じて
 全て手当てが支給されています。
 教育制度としては、職種別・階層別研修や、自己啓発の支援まで
 非常にきめ細かく、自身の興味や意欲に応じて
 通信教育・勉強会への参加が可能となっています。

勤務地 東京都千代田区飯田橋2-18-4(東京本社) JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道橋…
給与 年収:650万円~800万円年収:650万~900万 ■月給制:月額340000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(10月) ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6ヶ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間 7時間30分)※フレックスタイム制 ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

気になる

株式会社大塚商会

【愛知:リモート】インフラエンジニア

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
インフラ関連(Office 365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど)業務をお任せします。

【職務詳細】
・大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入、導入後の保守サポートまでを担当していただきます。
・案件内容によっては数名の小規模ではありますが、プロジェクトリーダとして対応していただきます。

【魅力】
・インフラに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得ることができます。
・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行うことができます。
・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価される環境です。

勤務地 愛知県名古屋市中区丸の内3-23-20 HF桜通ビルディング 各線「丸の内」駅より徒歩3分
給与 年収:400万円~650万円年収:400万~700万 ■月給制:月額260000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7,12月) ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6ヶ月 ■待遇■ 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、退職金制度、長勤者慰労休暇制度、報奨金(インセンティブ)制度、財形貯蓄制度、持家推進用社宅制度、提携住宅ローン融資制度、社員持株制度、ホームヘルパー制度、ストック休暇制度 他 ■勤務時間:9時00分~17時30分 ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

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株式会社大塚商会

インフラエンジニア(シニアクラス)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
インフラ関連(Office 365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど)の、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。

【職務詳細】
・インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中大手層のお客様の比率が高いです。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダーとして対応していただきます。
・リモートワークや直行直帰を推奨しております。個人毎に違いますが全体では出社、お客様先、在宅が1:1:1程度の割合でフレキシブルな働き方をしています。

【魅力ポイント】
・システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキル、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

勤務地 プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる
給与 年収:600万円~800万円年収:600万~850万 ■月給制:月額320000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(10月) ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6カ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間 7時間30分)※フレックスタイム制 ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

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株式会社大塚商会

【東京:リモート】社内SE(ネットワークサービスの企画・開発

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
同社で取り扱う通信ネットワークサービスの企画・開発・運用を担当頂きます。

【職務詳細】
通信キャリア・メーカーや社内エンジニアと協働しながら、5GやSD-WANなどを利用した次世代ネットワークサービスの企画・開発、および、既存サービスのエンハンスを行います。
基本的に、お客様への対応はありません。
社内SEからの問い合わせと一部営業からの問い合わせ対応があります。

【仕事のやりがい】
テレワーク(リモートワーク)や社内の通信・ネットワーク環境の見直しといった需要に対応するための会社の重要なシンクタンクとして、先進のネットワーク技術やサービスの調査・研究に携わることができます。

◆どのような能力が身につくのか
・常に新しい通信分野に関する広範な知識・技術を習得することができます。
・コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのスキルとキャリアが身につきます。
・主要キャリア、ネットワークメーカーとの人脈を構築できます。

勤務地 東京都千代田区飯田橋2-18-4 各線「水道橋」駅より徒歩5分
給与 年収:350万円~550万円年収:360万~850万 ■月給制:月額260000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6カ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:始業9時00分、終業17時30分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※7.5時間勤務したものとみなす ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

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株式会社大塚商会

セキュリティソリューションエンジニア(リーダー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
本部エンジニアとして、社内エンジニアからの
問い合わせ対応および同行支援を行います。
セキュリティに関する案件は業種・規模問わず幅広くありますが、
同行支援に関しては中~大規模のお客様への対応が比較的多いです。

【職務詳細】
ウイルス対策製品、FW/UTM等の
ネットワークセキュリティ製品の本部サポート業務をお任せします。
 ・拠点エンジニアからの問い合わせ対応
 ・構築支援
 ・サポート資料(手順書、設計書、仕様書等)の作成・更新業務
 ・製品検証、研究開発

【やりがい・魅力】
・セキュリティに特化したサポート部隊のため、
 セキュリティのスペシャリストになれます。
・日々進化するセキュリティ業界に携わることで、
 新技術や脅威動向を把握することができ、お客様を守るソリューションを
 自ら開発しビジネス展開する喜びを感じることができます。
・会社指示のもとトレンドマイクロ認定資格が取得できます。

勤務地 東京都千代田区飯田橋2-18-4 JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道橋」駅より徒歩…
給与 年収:700万円~900万円年収:700万~1000万 ■月給制:月額340000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(10月) ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6カ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:9時00分~17時30分(所定労働時間 7時間30分) ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

気になる

株式会社大塚商会

【広島】インフラエンジニア

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【職務概要】
同社にてインフラエンジニアとして従事いただきます。

【職務詳細】
・サーバー、ネットワークの提案/設計/構築/保守
・グループウェアなどの構築/バージョンアップ
・セキュリティ商材の導入、クラウドへの移行
などを担当いただきます。

広島近辺の事業会社・自治体向けのインフラ構築/更改案件において、サーバー構築・ネットワーク構築・セキュリティ構築の、事前提案から構築・アフターサポートまでを担当いただきます。
(サーバー構築にはグループウェアなどのシステム構築も含みます)

大規模案件以外は、基本的には1人で完結する規模の案件が多く、要件定義~設計・構築までの全工程を実施します。
※SEの技術サポート窓口も社内に用意していますので、新しい技術にも挑戦できます。

勤務地 広島県 ※プロジェクトによって異なる ※プロジェクトによって異なる
給与 年収:400万円~650万円年収:400万~800万 ■月給制:月額250000円 ■給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回 ■雇用形態:正社員 ■試用期間補足:6ヶ月 ■待遇■ 社会保険完備、交通費手当全額支給、超過勤務手当、報奨金(インセンティブ)制度、社員持株会制度、財形貯蓄制度、DC年金、社員再雇用制度、資格取得奨励制度(情報処理等)、退職金制度、各種研修制度 ■勤務時間:9時00分~17時30分  ■休憩:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙

気になる

さくらインターネット株式会社

生成AI向けインフラ開発エンジニア<フルリモート可>

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
生成AIや大規模計算基盤を提供し続けることで社会のDXを支える業務を担っていただきます。企画から設計、検証、導入、運用改善まで幅広く関わっていただきます。

【具体的な業務】
・生成AIや大規模計算基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善
・GPUを活用した技術探索、PoC、サービス企画
・クラウド基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善
・提供し続けるためのシステム企画、設計、検証、導入、運用改善
・相互接続ネットワーク基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善

【対象サービス】
AI・ディープラーニングに最適な高火力GPUサーバー
https://www.sakura.ad.jp/koukaryoku/

【採用目的・背景】
さくらインターネットでは、生成AIや大規模計算を支える強固な国内基盤の構築に向け、熱意あるインフラ開発エンジニアを募集しています。
AI技術の進化に欠かせない高品質なインフラを、迅速に提供し維持することで、お客様の多様なニーズに応え、社会のDX支えることをミッションとしています。最先端技術と既存技術の双方を活用し、高い価値を持つサービスの開発に取り組むため、従来の規則やルールにとらわれず、主体的に挑戦できる方を求めています。

【求める人物像】
・プロダクトに対して主体性を持ち,新しい技術やサービスへの興味関心が高く,お客様の満足を追求することに喜びを感じる方
・スピード感を持って課題に取り組み,システムの課題発見から解決まで能動的に行動できる方
・周囲との円滑なコミュニケーション能力を持ち,社内外の関係者と協力体制を築ける方
・新しい技術の活用可能性を探求しつつ,実際の業務において現実的なバランス感覚を持って取り組める方

【こんなところが魅力です!】
・国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携わることができます。
・社内外の最新技術やハードウェアに触れながら、専門スキルを拡張し続けることができます。
・チーム内で運用しているサーバの状況把握、運用・保守改善を頂いた後は適性を見極めたうえで、能力を発揮していただける分野での専門職あるいはリーダーとして指導的な役割を担っていただきたいと考えております。
・サーバの新しい管理方式や運用方法…

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:600万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

さくらインターネット株式会社

セキュリティエンジニア<フルリモート可>

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社の情報セキュリティに関して技術面全般を担って頂く方を募集します。
平時には情報セキュリティに関する様々な施策を推進するとともに、情報セキュリティインシデント発生時には技術面から解決にあたって頂きます。

【具体的には】
・セキュリティに関する情報や脆弱性情報を収集 (外部組織との情報交換等含む)・ニュースレターの作成
・社内システムにおける脆弱性の調査やセキュリティの改善
・セキュリティに関する他部署の支援 (システムの新規導入時の支援等)
・セキュリティインシデントの解決(CSIRT/PSIRT)

【採用目的・背景】
SIRT (コーポレートITのCSIRTとサービスのPSIRT) は情報セキュリティインシデントへの対応、情報セキュリティに関する課題解決や支援を行うための組織です。さくらインターネットが抱えるセキュリティ上の諸課題に立ち向かっており、より速度を上げて対応する必要があるため、技術面で活動を支えるセキュリティエンジニアを募集いたします。

【求める人物像】
・専門性を持つとともに、業務の執行や課題解決にあたっては完遂までを推進力をもって実行できる方
・現状に満足せず、常に改善志向で業務を行える方
・他のメンバや部署に対しての協力を惜しまない方
・セキュリティを含む技術全般に興味関心が高く、知識やスキルの習得に積極的な方

【期待する将来像】
情報セキュリティに関わり続けることにより専門職として一層のスキルアップを達成し、当社及びグループ会社のセキュリティを技術的にリード頂くことを期待しています。

【こんなところが魅力です!】
当部署は比較的新しい部署ですので、自らのアイデア・やり方を多く反映させることができます。
さくらが抱える数多くのサービスを担うエンジニアとコミュニケーションをとることができるので、多くの視座を得ることができ、サービスの成長過程に深く関わることができます。

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:600万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

さくらインターネット株式会社

生成AI向けインフラ開発エンジニア<フルリモート可>

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
さくらインターネットでは、生成AIや大規模計算を支える強固な国内基盤の構築に向け、熱意あるインフラ開発エンジニアを募集しています。
AI技術の進化に欠かせない高品質なインフラを、迅速に提供し維持することで、お客様の多様なニーズに応え、社会のDX支えることをミッションとしています。最先端技術と既存技術の双方を活用し、高い価値を持つサービスの開発に取り組むため、従来の規則やルールにとらわれず、主体的に挑戦できる方を求めています。

【業務内容】
生成AIや大規模計算基盤を提供し続けることで社会のDXを支える業務を担っていただきます。企画から設計、検証、導入、運用改善まで幅広く関わっていただきます。

【具体的な業務】
・生成AIや大規模計算基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善
・GPUを活用した技術探索、PoC、サービス企画
・クラウド基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善
・・提供し続けるためのシステム企画、設計、検証、導入、運用改善
・相互接続ネットワーク基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善

【歓迎要件】
■AI/HPCクラスターの設計、活用に関する知見
■GPUを用いた機械学習や生成AIサービスの開発経験
■大規模ストレージシステムの構築、運用経験
■社内外を問わずプロジェクトを推進するプロジェクト管理経験・コラボレーション経験
■データセンター内L2/L3ネットワーク設計・構築・運用いずれかの業務経験 (Cisco・Juniper・Arista・Extreme・LVSなどのオープンソースロードバランサ等)
■ネットワークに関するトラブルシューティング経験
■ファシリティに関するトラブルシューティング経験
■プログラミング言語を用いた開発・インフラ自動化経験
■Ansible・Terraformなどの構成管理ツールを利用したInfrastructure as Code実践経験
■KVM/QEMU/Hyper-V などの仮想化ツールの利用、開発経験
■SLI/SLO 設計をはじめとしたSREプラクティスの知識
■パブリッククラウド(AWS・Azure・GCP等)・オンプレミスを活用した大規模サービスの運用経験
■リモートワークスタイルでのインフラ運用…

勤務地 大阪府大阪市北区
給与 経験・スキルに応じて変動します

気になる

オムロンヘルスケア株式会社

システム開発/プロジェクトマネージャ兼ブリッジSE【管理職】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
血圧値などのバイタルデータをセキュアにクラウド上に保管し、医師が患者の状態を必要な時に遠隔でモニタリングできるサービスシステムを構築しグローバルで展開を進めているため、クラウド基盤システムの開発から運用までを含め、エンジニアリングできる人財を求めています。

【仕事の内容】
■サービス構築に向けた開発構想のビジネスサイドとの整合
■開発要件の明確化およびシステムアーキテクチャの設計
■協業会社における設計、開発、テストの管理
■海外含む各拠点へのシステム導入およびシステム運用の推進
■海外拠点と連動した開発プロジェクトのマネジメント

【期待される役割】
海外拠点と連動したサービスシステムの開発、特にクラウド基盤領域を中心とした開発プロジェクトをプロジェクトマネージャとして推進いただくことを期待しています。

【この仕事のおもしろさ・魅力】
■グローバルに価値を提供するお仕事のため、海外拠点メンバーと頻度高くコミュニケーションをとることが経験できます。
■各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得ることができます。
■開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程について責任をもってサービスに反映することができます。

【業務上活用するツール】
■AWS
■iOS、Androidアプリ
■Webアプリ

【配属部門】
データシステム本部 サービスシステム開発部:
■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしています。
■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしています。

勤務地 京都府向日市
給与 年収:900万円~1200万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

オムロンヘルスケア株式会社

システムエンジニア【京都】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
血圧値などのバイタルデータをセキュアにクラウド上に保管し、医師が患者の状態を必要な時に遠隔でモニタリングできるサービスシステムを構築しグローバルで展開を進めているため、クラウド基盤システムの開発から運用までを含め、エンジニアリングできる人財を求めています。

【仕事の内容】
■システム開発要件の定義およびシステムアーキテクチャ設計のサポート
■協業会社における設計、開発、テストの管理
■システム導入およびシステム運用の実業務(インシデント対応等)
■海外拠点と連動した開発プロジェクトの支援

【期待される役割】
海外拠点と連動したサービスシステムの開発、特にクラウド基盤領域を中心とした開発プロジェクトにおける実務担当者として推進していただくことを期待しています。

【この仕事のおもしろさ・魅力】
■グローバルに価値を提供する仕事であり、海外スタッフと頻度高くコミュニケーションを取ることできます。
■各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得ることができます。
■開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程についてアイデア出しを行いサービスに反映させる機会が得られます。

【業務上活用するツール】
■AWS
■iOS、Androidアプリ
■Webアプリ

勤務地 京都府向日市
給与 年収:550万円~750万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

オムロンヘルスケア株式会社

システム開発/プロジェクトマネージャ兼ブリッジSE:リーダー

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
血圧値などのバイタルデータをセキュアにクラウド上に保管し、医師が患者の状態を必要な時に遠隔でモニタリングできるサービスシステムを構築しグローバルで展開を進めているため、クラウド基盤システムの開発から運用までを含め、エンジニアリングできる人財を求めています。

【仕事の内容】
■サービス構築に向けた開発構想のビジネスサイドとの整合
■開発要件の明確化およびシステムアーキテクチャの設計
■協業会社における設計、開発、テストの管理
■海外含む各拠点へのシステム導入およびシステム運用の推進
■海外拠点と連動した開発プロジェクトのマネジメント

【期待される役割】
海外拠点と連動したサービスシステムの開発、特にクラウド基盤領域を中心とした開発プロジェクトをプロジェクトマネージャとして推進いただくことを期待しています。

【この仕事のおもしろさ・魅力】
■グローバルに価値を提供するお仕事のため、海外拠点メンバーと頻度高くコミュニケーションをとることが経験できます。
■各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得ることができます。
■開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程について責任をもってサービスに反映することができます。

【業務上活用するツール】
■AWS
■iOS、Androidアプリ
■Webアプリ

【配属部門】
データシステム本部 サービスシステム開発部:
■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしています。
■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしています。

勤務地 京都府向日市
給与 年収:750万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

オムロンヘルスケア株式会社

クラウド基盤システム開発および運用【東京】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
血圧値などのバイタルデータをセキュアにクラウド上に保管し、医師が患者の状態を必要な時に遠隔でモニタリングできるサービスシステムを構築しグローバルで展開を進めているため、クラウド基盤システムの開発から運用までを含め、エンジニアリングできる人財を求めています。

【仕事の内容】
■システム開発要件の定義およびシステムアーキテクチャ設計のサポート
■協業会社における設計、開発、テストの管理
■システム導入およびシステム運用の実業務(インシデント対応等)
■海外拠点と連動した開発プロジェクトの支援

【期待される役割】
海外拠点と連動したサービスシステムの開発、特にクラウド基盤領域を中心とした開発プロジェクトにおける実務担当者として推進していただくことを期待しています。

【この仕事のおもしろさ・魅力】
■グローバルに価値を提供する仕事であり、海外スタッフと頻度高くコミュニケーションを取ることできます。
■各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得ることができます。
■開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程についてアイデア出しを行いサービスに反映させる機会が得られます。

【業務上活用するツール】
■AWS
■iOS、Androidアプリ
■Webアプリ

【勤務地補足】
ご入社後、数ヶ月間は京都にお越しいただきます。

勤務地 東京都港区
給与 年収:550万円~750万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

オムロンヘルスケア株式会社

システム開発/プロジェクトマネージャ兼ブリッジSE:リーダー

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
血圧値などのバイタルデータをセキュアにクラウド上に保管し、医師が患者の状態を必要な時に遠隔でモニタリングできるサービスシステムを構築しグローバルで展開を進めているため、クラウド基盤システムの開発から運用までを含め、エンジニアリングできる人財を求めています。

【仕事の内容】
■サービス構築に向けた開発構想のビジネスサイドとの整合
■開発要件の明確化およびシステムアーキテクチャの設計
■協業会社における設計、開発、テストの管理
■海外含む各拠点へのシステム導入およびシステム運用の推進
■海外拠点と連動した開発プロジェクトのマネジメント

【期待される役割】
海外拠点と連動したサービスシステムの開発、特にクラウド基盤領域を中心とした開発プロジェクトをプロジェクトマネージャとして推進いただくことを期待しています。

【この仕事のおもしろさ・魅力】
■グローバルに価値を提供するお仕事のため、海外拠点メンバーと頻度高くコミュニケーションをとることが経験できます。
■各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得ることができます。
■開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程について責任をもってサービスに反映することができます。

【業務上活用するツール】
■AWS
■iOS、Androidアプリ
■Webアプリ

【配属部門】
データシステム本部 サービスシステム開発部:
■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしています。
■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしています。

【勤務地補足】
ご入社後、数ヶ月間は京都にお越しいただきます。

勤務地 東京都港区
給与 年収:750万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

さくらインターネット株式会社

セキュリティエンジニア※フルリモート可※東証プライム上場

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
SIRT (コーポレートITのCSIRTとサービスのPSIRT) は情報セキュリティインシデントへの対応、情報セキュリティに関する課題解決や支援を行うための組織で、現時点では5名で活動しています。さくらインターネットが抱えるセキュリティ上の諸課題に立ち向かっていますが、課題も多くセキュリティを重視するお客様も増えておりより速度を上げて対応する必要が出てきました。
このため、専任メンバとして技術面で活動を支えるセキュリティエンジニアの拡充が必要となりました。

【業務内容】
当社の情報セキュリティに関して技術面全般を担って頂く方を募集します。
平時には情報セキュリティに関する様々な施策を推進するとともに、情報セキュリティインシデント発生時には技術面から解決にあたって頂きます。

【具体的には】
・セキュリティに関する情報や脆弱性情報を収集 (外部組織との情報交換等含む)・ニュースレターの作成
・社内システムにおける脆弱性の調査やセキュリティの改善
・セキュリティに関する他部署の支援 (システムの新規導入時の支援等)
・セキュリティインシデントの解決(CSIRT/PSIRT)

【期待する将来像】
情報セキュリティに関わり続けることにより専門職として一層のスキルアップを達成し、当社及びグループ会社のセキュリティを技術的にリード頂くことを期待しています。

【こんなところが魅力です!】
当部署は比較的新しい部署ですので、自らのアイデア・やり方を多く反映させることができます。
さくらが抱える数多くのサービスを担うエンジニアとコミュニケーションをとることができるので、多くの視座を得ることができ、サービスの成長過程に深く関わることができます。

勤務地 大阪府大阪市北区
給与 経験・スキルに応じて変動します

気になる

株式会社MonotaRO

【東京】情報セキュリティアソシエイト※未経験可

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
本ポジションは、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持する取組みの中で、従業員とのタッチポイントとして、全社にセキュリティマインドを浸透させ、よりよいセキュリティ環境を作り上げる第一人者としての役割を、将来的に担っていただきます。

豊富なセキュリティ経験を持つ現担当者と協働し、事業成長の中でセキュリティについて深く学び、セキュリティ担当としての深い専門性ををつけていただくことができるポジションです。

▼主な役割
・従業員からのセキュリティに関する問合せへの対応やプロセスの効率化
・ECサイト、社内システムのセキュリティアセスメント
・脆弱性情報の収集やセキュリティに関する教育プログラムの運用
・セキュリティオペレーション、プロセスの運用、改善、設計

勤務地 東京都東京都港区赤坂4-1-33
給与 年収:500万円~750万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ブラザー工業株式会社

工作機械のカスタマイズエンジニア(ハード)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●募集背景
産業機器事業はブラザーグループビジョン At your side 2030にて成長事業と位置付けられており、その達成を目指すべく、キーとなる営業技術部隊の増員をします。営業技術部隊は、営業部の核となり、技術提案により、案件醸成/受注確度向上の重要な役割を担います。特に近年は、自社でのノウハウが少ない工作機械自動化の市場ニーズが高まっており、システムインテグレーションの実務対応経験を持ったエンジニアの補充が急務となっています。

ブラザーグループビジョン
At your side 2030:https://global.brother/ja/corporate/vision
CS B2024 概要:https://global.brother/ja/corporate/csb

●担っていただく業務
・工作機械、治具、ロボット、周辺機器とのシステムインテグレーション、ハード設計業務
・社内エンジニア、社外パートナー (システムインテグレーター、周辺機器メーカー、ディーラー等)への自社製品技術教育
・システムインテグレーターとの関係構築

●将来的なキャリアパス
・営業をサポートする技術チームのマネジャー
・技術のわかる国内外営業前線、また、そのマネジャー

●想定残業時間(繁忙期と通常)
通常 15時間/月、繁忙期 35時間/月程度

●出張の有無、頻度、行先など
国内出張 3-4回/年。
海外出張 1回/年。

●職場環境
・成長事業のため活気のある職場です。また、社内だけでなく、顧客、システムインテグレーター、外注パートナー等との折衝もあり、幅広い業務ができます。
・同じグループ内には、マーケティングや新商品企画、加工技術、機械据付/検収するチームもあり、電機/システムインテグレーション技術以外の知識も習得できる環境です。

●その他
風通しの良い風土がある会社で、積極的なボトムアップの改善/新規提案ができる方を期待します。

勤務地 愛知県刈谷市野田町北地蔵山1番地5
給与 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ブラザー工業株式会社

ソフトエンジニア【全事業の製品セキュリティ向上をリードする】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
●募集背景
ブラザーグループの中期戦略CS B2024実現に向けて、産業用領域の飛躍、お客様との繋がり強化を実現する為、特に産業用製品開発での製品セキュリティ強化を牽引するエンジニアを募集します。製品セキュリティ強化をリーディングするチームでブラザーグループのPSIRT(Product Security Incident Response Team)メンバとして活躍頂きます。各事業の設計者と協力し、グループ全事業の製品開発へのセキュアバイ・デザインの導入を推進、世界中のお客様に安心してお使い頂ける製品をお届けする業務です。

●担っていただく業務
全社PSIRTの一員として下記の様な業務を担当頂く予定です。
・全事業の製品セキュリティ強化
・産業用製品のセキュリティ強化のリーディング(IEC62443対応など)
・製品セキュリティ強化に必要な技術研究と事業でのセキュアな製品開発の支援
・設計者に対するセキュリティ教育の実施と全社に対する情報発信

●将来的なキャリアパス
・将来的には高度な専門性を活かして、技術開発をリードするマネジャー、商品開発、製品開発のプロジェクトリーダー、組織マネジメント等のキャリアパスがあります。
・企画、設計開発、顧客サポート等、メーカーとして一連のモノ創りを経験する事ができます。

●残業時間(繁忙期と通常)
・10~20H/月、繁忙期でも30~40H/月程度

●海外出張の有無、頻度、行先など
・海外出張:外部イベントやグループ会社に年1、2回、期間は1週間/回程度
・国内出張:外部研修、展示会等、年2,3回
※ただし、コロナ影響により、現在は、ほとんどリモート参加で対応しています。

●職場環境
・組込み、クラウド、アプリ開発等、様々な専門性を持つメンバで構成されるチームです。
・特定製品分野だけでなく、ブラザーの多様な事業との協業を経験できます。
・社外パートナーや業界団体での活動、研修など、技術者としての視野の拡大、スキル向上が図れます。
・部門が全社業務改革推進の役割も担っており、出社と在宅を組み合わせた生産性の高い働き方を推奨しています。

勤務地 愛知県名古屋市瑞穂区河岸一丁目1番1号
給与 年収:400万円~800万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ヤマハ発動機株式会社

ロボットのソフトウェア開発のインフラ開発

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ヤマハ発動機では、ロボティクス事業において、顧客ニーズに即した最先端の製品群を迅速に開発するために、ソフトウェア開発人員が飛躍的に増加しています。旧来のソフトウェア開発インフラを見直し、刷新してより効率的に開発推進するために、即戦力となる経験豊富なシステム・インフラエンジニアを募集します。

【職務内容】
・サーバー及びネットワークの設定、管理、監視
・インフラストラクチャの設計、構築計画立案、構築
・インフラストラクチャに関するドキュメント作成と保守
・新しいテクノロジーやツールの研究と導入

【やりがい・魅力】
あなたの技術が弊社の製品を通じて、世界中の最先端のものづくりを支えます。
職場はコミュニケーションがとりやすいフラットな組織と環境です。

勤務地 静岡県浜松市北区
給与 年収:500万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

ヤマハ発動機株式会社

ロボットのサイバーセキュリティ開発【磐田or横浜】

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
昨今、製造現場でIoTの普及によりセキュリティに関する市場要求が増えてきています。ヤマハ発動機では、ロボティクス事業において、今後出荷する製品に対してセキュリティ対策について強化していきます。これらに対応するために、興味を持って取り組めるセキュリティエンジニアを募集します。

【職務内容】
・マウンター/周辺ソフトウエアへのセキュリティ対策の実装
・セキュリティ関連法の学習と理解
・セキュリティインシデントの対応と調査
・新しいセキュリティテクノロジーやツールの研究と導入

【やりがい・魅力】
あなたの技術が弊社の製品を通じて、世界中の最先端のものづくりを支えます。
職場はコミュニケーションがとりやすいフラットな組織と環境です。

勤務地 静岡県浜松市北区
給与 年収:450万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

丸紅株式会社

ネットワークソリューション事業部2

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【想定される職務内容及びキャリアプラン】
当部では、光ファイバー網を保有したネットワーク事業を長年手掛けており、更なる成長のため、ネットワーク分野における法人営業・新規インフラ開発案件のプロジェクトマネジメントに長けた人財を募集しています。

【職務内容】
国内外の大手IT事業者や通信事業者向けのネットワークサービスの営業、海底ケーブルの新規プロジェクト案件開発のプロジェクトマネジメント等を通じ、ネットワーク領域における事業拡大を推進していただくことを想定しております。
また、中長期的なキャリアパスとして、M&A案件の開拓・実行、新規事業開発、事業会社に出向してのマネジメント経験等も積んでいただくことを想定しています。

【具体的業務】
■ネットワークサービスの法人営業、およびネットワーク分野の新規インフラ開発案件のプロジェクトマネジメント

【募集の背景、応募者へのメッセージ】
同社は国内の事業会社を中心とし、ネットワーク領域での事業拡大を推進しております。通信業界に関連する企業等団体での勤務経験を活かし、課題意識・行動力・協調性をもって事業拡大を推進できる人財、リーダーシップを発揮できる人財を募集しております。

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:500万円~1500万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア(リーダー候補)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【採用目的・背景】
カスタマーサポートは最もお客さまに近いポジションだからこそ、お客さまの声を社内に届け、会社を「チェンジ」させる起点だと考えています。そのため、同社は設立当初からカスタマーサポートも自社運営にこだわり、メールやチャットと電話窓口の運営以外にお客さま向けの情報発信ツールとしてサポートページやTwitterもカスタマーサポート部門で運営しています。
会員の増加ならびに多用化するニーズに迅速にお応えすべく、同社のカスタマーサポートはお問合せいただいたことに応えるだけではなく、お問い合わせの真意に寄り添い+αを提供することを目指し、今まさに改革の時期を迎えています。
カスタマーサポートを最もお客さまのロイヤリティが上がる存在としてリデザインする改善・改革を牽引いただく仲間を募集します。

【部署人員構成】
リーダー1名、メンバー36名 2023年2月7日時点

【業務内容】
同社は、運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサポートも自社運営をしております。
同社サービス全般(さくらのレンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)に対応する部門です。
リーダー候補として、実際のお客さま対応に加えメンバーや協力会社のマネジメント、組織としての運営に加え業務改善・改革をはじめ、お客さまの声を基にした改善提言まで踏み込んでご担当いただきます。

【具体的には】
・ベンダーからの二次エスカレーション対応
・電話/メール対応
・関連部門と連携(交渉等)
・データ集計・分析
・業務フロー設計・運用と品質管理
・VoC(カスタマーボイス)のフィードバック
・お客さまと事業の成長に繋がるあらゆる業務改善
・上記を実現するためのチームづくり

【求める人物像】
・メンバー、複数の部署と信頼関係を築きながら業務を推進できるコミュニケーション能力
・既存の枠に囚われることなく、目指す姿に向けて関係者を巻き込み、改善に自走できる方
・お客さまの立場に立ち、お客さまを第一に思考・行動できる方
・カスタマーサポート職の価値をリデザインしたい方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない…

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:500万円~700万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

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