これからは、自分のペースを守って歩きませんか？

仕事中心でやってきたこれまでの私。 いつかは環境を変えて余裕ある生活を理想としたい。 経験を活かしつつ、仕事以外の時間に彩を添えたい。 そんな希望が、アルテンジャパンで叶います！ ◆スキル ◆知識...

仕事内容	◆これからは自分のための働き方を◆通信・制御・クラウド・AIなど／希望に沿う案件をアテンド！
勤務地	各拠点/全国プロジェクト先◎U・Iターン歓迎◎希望考慮◎リモート・フルリモ案件あり
給与	月給27万円～55万円＋各種手当＋賞与 ※経験やスキル・前職給与などを考慮し、決定いたします。 ...

『変わりたい』そんな想いさえあればOK！当社で新しいスタート、切ってみませんか？

今回、募集するのは「IT系総合職」。 ヘルプデスクやITサポート、営業支援などオフィスワークに近いIT業務から、 幅広いキャリアの可能性に挑戦していただきます。 豊富な経験やITに関する専門的な知...

仕事内容	ITサポート、PMOアシスタント、営業支援など　★あなたに合った業務からスタート★OJT研修あり
勤務地	＜全国拠点のいずれかで勤務＞希望を考慮／リモート・フルリモートあり／転勤なし／社宅あり
給与	月給25万円〜48万円（賞与年2回／実績3.5〜5カ月、家族手当、住宅手当、地域手当などあり） ※...

がむしゃらな時間を終えて、自分らしくゆっくりと続けたい方へ！

◆経験を活かして安定的に◆ これまでたくさん勉強して現場で経験してきたから、 そろそろゆっくりと、安定感を重視した働き方を選びたい。 そんな理想形を当社で叶えませんか？ 50代、60代のエンジニア...

仕事内容	【年齢不問】案件は100％エンジニアが選択可能！大手顧客／大規模／直受け／リモートから選択◆
勤務地	＜全国拠点のいずれかで勤務＞希望を考慮／リモート・フルリモあり／転勤なし／社宅あり
給与	月給25万円〜48万円（賞与年2回／実績3.5〜5カ月、家族手当、住宅手当、地域手当などあり） ※...

世界3位のパリ上場グループ◆自分の理想を妥協しなくて良かった…！そんな出会いがココにあります◆

◆年間休日124日以上 ◆毎日ほぼ17時半の定時退社 ◆フルリモート案件あり ◆賞与5か月分（実績）　 ◆産休育休取得・復帰実績男女ともに多数 世界3位のグループ企業である安定感はもちろん、 勤務...

仕事内容	【案件の選択権は100％エンジニア】スキルアップ支援も充実／言語・技術・フェーズ・業界・働き方は自由
勤務地	全国拠点のいずれかで勤務　※希望を考慮　※リモートワークOK　※転勤はありません。（ご希望の方はご相
給与	月給25万円〜48万円（賞与年2回／実績3.5〜5カ月、家族手当、住宅手当、地域手当などあり） ※...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【仕事内容】
AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。

サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。

■具体的な業務内容
AWSでの運用設計（運用代行受け入れ）
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。

また、お客様のAWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。

■AWS環境での障害発生時における有人対応（運用）
監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業（有人作業）等を行います。

■障害内容の確認およびお客様への連絡
AWS環境やサーバー内で問題になっている箇所の調査
プロセスやサーバーの再起動等の復旧作業
バックアップ失敗時における手動での再取得

■AWS運用サポート
チケット管理サービスである Zendesk を利用し、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様の要望に対して、AWSドキュメント調査や検証作業等を通じて、対応可否の回答やお客様の要望に添えるような代替案の提示を行います。テキストベースでのやり取りで伝わらない場合は、必要に応じて電話での説明も行います。

運用支援として、サーバーバックアップの取得・管理、AWS環境内の定型作業等も提供しています。

■運用代行システムの改善業務
監視システム、チケットシステム、構成情報管理システム等の様々なシステムを連携させながらサービ…

勤務地	新潟県新潟市中央区東大通一丁目3番1号
給与	年収：400万円～700万円経験・スキルに応じて変動します