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ライフネット生命保険株式会社

《マーケティング部》※UX戦略統括責任者

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ライフネット生命のUX/UI戦略全体を統括し、顧客体験の抜本的な改革を主導するポジションです。
このポジションでは、現状の課題を超えて、ライフネット生命の顧客体験を根本から再設計し、業界の常識を覆すような革新的なアプローチを期待しています。単なるWebサイトの改善にとどまらず、デジタルを通じた新しい保険体験の創造に挑戦していただきます。

【具体的な職務内容】
・Webサイト全体のUX/UI戦略の立案と実行
・顧客接点全体の統合的なUX設計
・UXチームのマネジメントおよび社内外のステークホルダーとの協業
・データ分析に基づく継続的な改善施策の立案と実施
・次世代デジタルサービスの構想と実現に向けた取り組み

【ポジションの魅力】
・業界をリードする立場で、生命保険のデジタル化を推進することができます
・生命保険という複雑かつ社会的意義のある商材で顧客体験の抜本的な改革を通じて、社会的影響力のある仕事に携わることができます
・最新のUX/UIトレンドやテクノロジーを活用し、革新的なソリューションを創出していただきます
・経営層と直接やり取りしながら、会社の成長戦略に深く関与することができます

【ビジネスの成長性】
日本の生命保険業界は、約38兆円と巨大な市場規模です。
すでに、約90%の世帯が生命保険に加入している中、 2022年度も1,290万件の新規加入があり、生命保険のニーズは高いと考えています。

デジタルデバイスの変化によるお客さまの行動やニーズの変化により、スマートフォン経由の購買が増加するとともに、EC市場は大きく拡大しています。
生命保険を含む金融サービスにおいてもオンライン化が広がりつつあり、お客さまの行動様式に構造的な変化(オフラインからオンラインへ)をもたらす可能性があると考えています。

生命保険に関しては、実際にインターネットを通じての加入した割合は4.4%程度ですが、今後インターネットを通じて加入したいと回答した割合は18%となっており(※)、この差が、オンライン生保市場の大きな成長余地であると考えています。
※生命保険文化センター「生命保障に関する調査」に基づく

加えて生命保険は、ストックビジネスです。
ストックビジネスはお客さまの継続…

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:550万円~1000万円経験・スキルに応じて変動します

気になる

チューリッヒ保険会社

Webディレクター《CVR向上・改善施策の企画・立案等》

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【期待する役割】
個人向け保険(自動車保険・バイク保険等)のCVR(※)向上のため、Webページ・Eメール等のABテスト・改修をご担当いただきます。
※CVR(Conversion Rate) 広告のリンクをクリックした数のうち、何割が商品購入や資料請求などの最終成果に至ったか、という 割合を示す指標。

【職務内容】
1)Webページ・Eメール等の CVR改善施策(主としてABテスト)の企画立案・実行後のレポーティング・結果を踏まえたPDCA実行
2)Google Analytics等を使用したユーザー行動のレポーティング
3)関連する制作物のディレクション・HTML等のサーバUP等
4)動画・バナー等のクリエイティブチェック
5)認知施策のサポート
6)上記実行のための広告代理店・関連部署等との調整
※応募時点ではABテストの実施経験はなくても結構です。 テストツールの設定方法や集計方法はレクチャいたします。

【入社後、お任せしたい業務】
■レクチャ予定
・過去の施策内容
・テストツールの設定方法やABテスト結果の集計方法
・当社のWebサイトの作り・集計方法
■メンバーと共にABテストの企画立案・実行・結果のレポーティングのトライアル

【組織構成】
・チームマネージャー1名/メンバー2名/派遣スタッフ2名

【ポジションの魅力】
・各人の専門性に応じて職務が分かれており、且つボトムアップの文化であるため、ご自身のスキルを最大限 生かし、成長していく働き方が可能です。
・ABテストはCVR向上という形で明快な成果が出る職務であるため、日々やりがいを持って職務にあたっていただけます。
※応募時点ではABテストの実施経験はなくても結構です。 テストツールの設定方法や集計方法はレクチャいたします。
・配属先部署は中途入社の社員が多く、他の職務の者ともフラットに意見交換できる穏やかな風土です。 この働きやすさから定着率が高く、約20名の部署で直近4年間の退職者は2名です。

【企業の魅力】
・社員一人ひとりが最大限に能力を発揮できるよう、働く「場所」や「時間」、「ワークスタイル」の柔軟性を高める働きやすい職場づくりを推進しています。(在宅勤務・フレックス勤務・…

勤務地 東京都中野区
給与 年収:450万円~650万円経験・スキルに応じて変動します

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アクサ生命保険株式会社

データアナリスト《データ分析・AI開発》※新設・経験者歓迎

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
▽職務の目的:
リードデータサイエンティストの主なミッションは、ビジネス部門や他のデータチームと協力して、データモデル(機械学習、生成AIなど)を考案し、開発し、実装して、実際のビジネスの課題に解決策を提供することです。AXAは、データを使用して様々な分野(マーケティング、営業、カスタマージャーニー、保険金請求、契約管理など)でビジネス効率を向上させることを目指しています。あなたは、そのようなビジネスの課題に先進的なデータソリューションを提供する役割の一環となります。

▽データアナリストとしての業務
-ビジネス部門の専門家と密接に連携し、運用上のニーズ(保険金数理、マーケティング、営業、保険金請求、顧客サービス、カスタマージャーニーなど)を理解し、ビジネスのニーズを数学的なモデルや問題に変換する。
-(データレイク内の利用可能な大量のデータから)内部および外部のデータを収集、理解、分析、統合し、相関関係や関連性を見つける。
-ビジネスの課題を理解し、指示や同僚のピアレビューに従ってデータサイエンスモデル(AI、生成AI)を開発する。
-探索的データ分析(EDA)を主導できる(サポートを受けながら)。
-自身で特徴量エンジニアリングを実装できる。

▽統計・提案
-データ分析の結果に基づいて課題を解決する提案を行う。
-洗練されたデータサイエンスツールを活用してビジネスの課題を解決する(機械学習、生成AIを含む)。
-他の部門(ITおよびビジネス部門)と協力し、モデルの結果の運用と主要ビジネス指標への影響の測定を確実にする。定期的に実装されたモデルの結果をモニタリングし、再トレーニングして最大の効率を確保する。
-データ解析の結果に基づいてPDCAの設計、実施、評価、完了の提案を担当する。

▽効率的なコミュニケーションで活性化
-関連部署との積極的なコミュニケーションとサポート。

【ポジションの魅力】
・ビジネス部門で仕事ができるので、オペレーションまわりや保険のことを知ることができる。
・データ活用の観点でも進んでいるので、クラウド環境での先端環境がある。
・残業月平均5-10時間以内

【企業おすすめポイント】
■欧州における先進的な数理業務を経験できるのはAXAだ…

勤務地 東京都港区
給与 年収:800万円~1100万円経験・スキルに応じて変動します

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アメリカンファミリー生命保険会社

カスタマーリレーション推進部スタッフ

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務概要】
カスタマーリレーション推進部は、アフラックのご契約者様の加入商品の見直しやお客様情報の最新化を目的として、ダイレクトメールやお電話・メールなど複数のアプローチ手段を用いてアフラックのご契約者様との関係強化に関する企画の立案・運営・管理を行っているマーケティング領域の部署となります。

【業務詳細】
・マーケティング施策の企画立案及び、運用面における業務の効率化の検討・実行
・カスタマーエクスペリエンスをふまえたお客様へのアプローチ施策の生産性向上
・募集資材を含むダイレクトメールやメール等の案内資材の制作および外部業者との調整
・システム要件定義やシステムの運用の効率化を目的としたシステム部門との協業による業務
・アフラックの営業支社や保険募集代理店が、お客様へのアプローチ企画を利用しお客様と接点強化ができるよう、企画の立案と推進

【同社の魅力・特徴】
◎強固な財務基盤:安定的に利息収入が得られる長期の確定利付投資を中心とした資産運用の展開しております。
 保険本業で高い利益を確保していることも強固な財務基盤の源泉となっております。
◎働き易い環境:休暇制度や各種教育制度が充実しております。外資系でありながらも、ドライではなく社員に温かい社風です。
 テレワークも活用され、現在はほぼテレワークで勤務しております。
◎近年抜本的な人事制度改革を行い、より経験を積み上げながら専門性を高められる環境の中で、キャリア形成いただくことができます。

勤務地 東京都新宿区
給与 経験・スキルに応じて変動します

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マニュライフ生命保険株式会社

統計業務担当(保険金部/アシスタントマネージャー)

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【職務内容】
・保険金業務における各種統計レポート作成
・保険金業務における決算資料作成
・決算対応における社内関連部署への報告および問い合わせ対応
・保険金業務改善にまつわるアドホックのデータ抽出およびデータ資料作成
・保険金支払プロセスの業務改善および顧客体験向上に関するプロジェクト参画し、提言やビジネスリード対応

【会社の魅力】
◎国内外の部署異動に関する公募に応募することが出来、様々なキャリアを築くことが出来る会社です。
◎明るく穏やかでコミュニケーションを取りやすい社員が多く、また服装自由・リモートワーク可・フレックスタイム制等柔軟な働き方が出来、長期的に働きやすい環境です。

勤務地 東京都新宿区
給与 年収:400万円~750万円経験・スキルに応じて変動します

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オリックス生命保険株式会社

オムニチャネルマーケティング部 マスメディア担当

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【配属先部署】
オムニチャネルマーケティング部 メディアマーケティングチーム

【部署ミッション】
・マスメディアによるダイレクトプロモーションを通して、お客さまに当社の商品の魅力を伝え、レスポンスいただくことでより多くのリードを創出する。
・常に高速PDCAを回し、コスト効率を最大化させ成果にコミットする。
・新たなマーケティング手法、商品、クリエイティブを開発し、新たなマーケット開拓にチャレンジする。

【具体的な仕事内容】
担当メディアの、企画・立案、実行管理、効果検証といったPDCAサイクルの運用をメインに以下の業務をお任せいたします。
・プロモーション計画の立案をたて、広告枠の買付を広告代理店へ指示、出稿条件等の折衝を図る。
・広告を出稿した後は、集客効率の改善や、費用対効果最大化のための課題解決に向けたプロモーション結果の検証、分析をレポーティングする。
・検証・分析結果を受けて、広告に出稿するクリエイティブ(TVCM・新聞・折込チラシ)の企画・制作を行う。

【求人背景】
更なる成長に向けて競争力を維持しながら保有契約数を増加させていくためには、マスメディア広告によるダイレクトマーケティングの強化が必須と考えております。現在は少数でマスメディア領域のマーケティングを運営しており、裁量を持って様々な仕事にチャレンジする事ができます。

【業務のやりがい】
・スケールの大きな仕事を、裁量をもってチャレンジできます!
・一般的なイメージ広告・認知広告ではなく、ダイレクトレスポンスを獲得するための広告のため、自ら工夫した施策やクリエイティブの成果は、すべて定量的な結果に表れます。厳しいこともある反面、とてもやり甲斐があり、大きな仕事にチャレンジ出来ます。

【部門の職場環境】
・連続休暇を含め、有給休暇が取りやすい環境です。
・年次の浅い社員、キャリア採用社員も多いため、常に不明な点を回りに確認しやすい環境であるように努めています。
・業務で不明点・不安がないか日ごろのコミュニケーションを大切にしています。
・部門人員数:7名 配属予定チーム人員数:2名 ※2024/5時点

勤務地 東京都千代田区
給与 年収:550万円~900万円経験・スキルに応じて変動します

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