働きやすさとやりがいを両立した職場で成長を実感！

当社では、従業員にとって働きやすい環境とやりがいのある仕事を提供しています。 ★多彩なキャリアパスをご用意！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ グループ会社への異動や管理部門への挑戦が可能 ■ ...

仕事内容	保険アドバイザー◆未経験歓迎／残業月10h程度／月給30万円以上◆
勤務地	【東京、札幌、大阪、岡山、松山】
給与	■月給30万円以上（固定残業代6万2,112円以上を含む） ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ...

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【スポーツ関連団体・関係省庁向け　スポーツビジネスコンサルタント】

スポーツ関連機構や関係省庁に対して政策立案、実行支援を行うビジネスコンサルタント：スポーツに関連する内外のステークホルダー対して、政策立案・経営戦略等の立案・実行スキームの構築・実行支援等の支援を行うコンサルタント

〇主な業務内容：
[スポーツDX]
・スポーツ産業に対するデジタルを活用した事業構想、実行支援
・プロスポーツチームに対しての経営戦略やデジタル戦略策定
・エンターテイメント企業に対しての事業構想、戦略検討、実行支援
・中央スポーツ団体（協会・連盟）に対しての組織変革、DX支援
・中央省庁・地方自治体に対してのデジタルを活用したコンテンツ活用構想、実行支援

[スタジアム・アリーナ]
・中央省庁に対してスポーツ政策の策定支援
・地方自治体に対してのスタジアム・アリーナ構想、事業モデル（PPP、PFI）策定
・スタジアム・アリーナ事業者に対しての事業構想、ファイナンスモデル策定
・事業に参画する一般企業、スポーツチームに対しての事業スキーム構築

[イベント]
・大規模国際イベント事業者に対しての組織組成、運営スキーム構築
・国内で開催されるイベント事業者に対しての組織組成、運営スキーム構築
・イベントを開催する地方自治体に対しての組織運営、業務要件の整理

勤務地	東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
Customer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供します
人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される「繋がり型」へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

■重点支援領域
パーパス・ブランディング
プロダクト＆サービスイノベーション
マーケティングエクセレンス
セールス・サービスエクセレンス
カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
・定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
・ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
・新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
・ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケ…

勤務地	東京都千代田区有楽町
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」
その実現に向けてB2C、B2Bを問わず、カスタマーインサイトやカスタマーエクスペリエンスを起点としたカスタマーエンゲージメントの再構築をビジネス戦略の立案からプロセス変革、システム等の実装、定着化まで一貫して支援します。特にミレニアル世代やGeneration X世代を顧客として獲得するためのカギとなる最新の技術トレンドや社会の動向もタイムリーに取り入れ、クライアントのさらなる成長へとつなげることにも取り組みます。

【重点支援領域】
■カスタマーストラテジー領域
・新規事業・サービス創造/アイディエーション、ビジネスケース作成支援
・顧客と企業のタッチポイントについてオンライン・オフラインを横断した最適化を目指す構想策定支援

■マーケティング領域
・マーケティングのDX推進に向けた構想策定支援
・デジタルマーケティング戦略（B2B＆B2C）策定・実行支援

■セールスマネジメント領域
・セールストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行）支援

■カスタマーサービス領域
・カスタマーサービストランスフォーメーション（構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行）支援

■カスタマーシステムデザイン領域
・カスタマーシステム（CRM、MA、SFA、Call Center、CDP等）グランドデザイン策定・PMO支援

【主なプロジェクト（例示）】
■カスタマーストラテジー領域
・未来共創ワークショップ（将来予測に基づくあるべき/ありたい姿の定義） 実施支援
・海外市場における新規事業戦略立案支援
・カスタマーエクスペリエンスアナリティクスの実行およびPDCAプロセスの構築支援

■マーケティング領域
・マーケティング成熟度アセスメントおよび目指すべき姿策定の支援
・海外市場におけるデータドリブンによる顧客理解および顧客接点設計の支援
・デジタルマーケティングの導入に伴うKPI策定から実装までの支援

■セールスマネジメント領域
・営業戦略の策定とそれを実行する組織、KPI、業務、IT構築支援
・店舗オペレーションのグローバル変革プロ…

勤務地	東京都千代田区有楽町
給与	経験・スキルに応じて変動します

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【社会インフラ企業（不動産、建設、鉄道、観光、物流等）ビジネスコンサルタント】

豊かな生活の実現に必要な都市・まち・住まい・オフィスの開発から建設、余暇を充実させる観光・レジャー、それらを繋げる旅客や物流に関わる企業をクライアントにしたビジネスコンサルタント：

・人々の暮らし方、働き方、遊び方のメガトレンドを踏まえ、それらを支えるインフラの開発、設計、建設、運営に関わる不動産会社（開発、管理、流通）、建設会社、鉄道会社、物流会社（運輸・物流業、荷主企業）、ホスピタリティー会社（観光、レジャー）にサービスを提供します。
・人々の暮らしに関連する社会課題から着目し、関連省庁の政策立案から官民連携やオープンイノベーションの手法も活用し、クライアントの経営課題を解決します。
・また、当該業界の業界課題や変化をビジネスチャンスと捉える総合商社、投資ファンド、スタートアップ企業等の関連企業に対して、これまでのノウハウを活用しサービスを提供します。

〇主な業務内容：
【社会インフラ企業共通テーマ】
・中期経営計画や事業戦略等の戦略立案支援、M&Aを活用した事業拡大/海外進出支援
・営業改革/ビジネスモデル改革等の売上拡大支援、業務改革、調達改革等のコスト削減支援
・経営管理体制の高度化支援、ガバナンス態勢構築の支援、サステナビリティ経営の推進支援

【Railway & Real Estate（鉄道&不動産）】
　・沿線価値向上（沿線の地方創生等）、ターミナル駅のMaaS/Smart Cityの推進支援
　・乗客の顧客体験向上に資する顧客サービスの設計支援。
　・都市開発におけるコミュニにティーデザイン、新たなデジタルサービスの導入支援
　・物件管理におけるデジタル化推進
　
【Hospitality & Construction（観光&建設）】
　・都市OSを活用したビル開発/不動産開発、BIM/CIMの推進支援
　・PPP/PFI等の官民連携市場への参入支援
　・着地側（観光地）での地域開発/地方創生支援
　・MICE/イベント事業の海外展開支援

【Logistics（物流）】
　・物流拠点再編支援（荷主企業向け）
　・ロボット/DX/AIを活用した配送機能の高度化支援…

勤務地	東京都千代田区有楽町一丁目1番2号
給与	年収：500万円～1500万円経験・スキルに応じて変動します