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コクヨ株式会社
【自社サービス導入運用エンジニア】フルフレックス/入社実績有
正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
◆職務内容
同社でドキュメントソリューションを生み出し続けているドキュメントソリューション事業部にて既存製品の改修や顧客への導入に携わりながら、
顧客のニーズを把握し、中長期的には新製品の企画開発をお任せする業務です。
現在、当事業では金融機関向けに複数の製品を開発しており、地方銀行約100行(ほぼ全て)や大手信用金庫様への導入実績をもとに、
顧客紹介などによる引き合いが増加、継続して事業が拡大している状況です。
◆現在の主要製品
・債権書管理システム:
契約書のPDFデータを管理するだけでなく、紙の書類もICタグをつけることで、書類の有無や保管期限についても一元的に管理が可能
・Re:MATCH:金融機関で発生する口座開設申込書、領収書、伝票、口座振替依頼書などの書類をスキャン・電子保管を可能にするクラウドサービス
◆業務内容詳細:製品導入の際の業務の流れ
・顧客のサービス導入依頼を受けた要件定義(業務フローを整理して把握、製品への落とし込みの検討)、概要設計
・顧客からデータを提供いただき、製品へのSQLでのデータ移行
・顧客ネットワークの接続の設定変更
・導入直後の問い合わせ対応・ログ確認など
◆配属先組織:ドキュメントソリューション事業部
開発グループ:20~40代 7名
◆ミッション性:
顧客ニーズに応えながら、今後は既存製品とは別の課題解決のソリューションの開発・提案を図っていこうとしています。
地方銀行の業務効率化ニーズは高い一方で、各金融機関の業務内容は本質的には同じになるため、標準化した製品を開発し、提供することで
業界全体から支持をされていくことを目指しています。
勤務地 | 東京都港区 |
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給与 | 年収:550万円~750万円経験・スキルに応じて変動します |