株式会社メドレー掲載期間：2024/9/25〜

カスタマーサクセス（かかりつけ薬局支援システム）

正社員 紹介：イーキャリアFAに掲載

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具体的な業務内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、かかりつけ薬局支援システム「Pharms」を利用する調剤薬局へのコンサルティングをお任せします。
顧客となる薬局の課題解決に取り組みながら、「Pharms」がより良いプロダクトとなるように開発側へのフィードバックも行い、サービスを育てていくポジションです。

【職務詳細】
・調剤薬局へのシステムの導入支援
・既存顧客からの問い合わせ対応
・活用促進施策の企画・実行
・成功する顧客の傾向分析とその一般化
・既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス

■「Pharms」について
「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした「かかりつけ薬局支援システム」です。
3つのつながりを実現することで、門前薬局からかかりつけ薬局への転換を支援します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集条件

雇用形態	正社員
年齢	39歳以下長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
求める人物像	【必須】・法人営業またはカスタマーサクセス経験者【ポジションの魅力】・顧客や市場のニーズなどをプロダクト開発に伝え、サービスのアップデートに携わることができます。・今後も大幅なサービスリニューアルを予定しているため、サービスの成長を自分ごと化できるフェーズで貴重な経験を積むことができます。・20名程度の少数精鋭の組織のため、営業の成果が事業成長につながっていることを感じやすく、手触り感を持って働くことができます。・役員や事業部長との距離が近く、メンバー1人1人の裁量権が大きい環境です。臨機応変な対応と提案力、顧客の組織を変革させるためのマネジメント力、牽引力など様々なスキルが求められますが、その分成長に繋げやすい環境です。
勤務地	東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線「六本木」駅　1出口（コンコースにて直結）勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・待遇・福利厚生	年収：500万円～750万円 ■年収：500万～800万円　月給制：月額340000円　賞与：年2回　昇給：年2回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3カ月) ■福利厚生：住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など ■勤務時間：10：00～19：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり）
休日・休暇	年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇

企業情報

業種	インターネット・Webサービス
事業内容	１、ジョブメドレー事業　２、メドレー事業　３、ヘルスケアメディア・ラボ
本社所在地	東京都港区六本木７−１５−７　新六本木ビル７Ｆ
設立	2009年6月5日
URL	http://www.medley.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名	株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号	13-ユ-040590
紹介事業事業所・拠点	【北海道・東北エリア】札幌／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山【関東エリア】茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜【中部・北陸エリア】新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／浜松／名古屋【近畿エリア】三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山【中国・四国エリア】鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知【九州・沖縄エリア】天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄
URL	http://www.workport.co.jp/