具体的な業務内容
【職務概要】
その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適性をご相談のうえで役割をアサインします。
一例として、以下のような役割を想定しています。
【職務詳細】
・オンボーディングチーム（電子カルテの導入支援）の業務オペレーションの平準化や組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど
（現メンバー数は約25名。中途や新卒で年15～20名増を見込む組織）
・カスタマーサクセスのKPI設計・モニタリング（解約率、アップセル ／クロスセル、顧客満足度など）
・問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート
ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M＆Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、メドレー本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くあります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集条件
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 年齢 |
40歳以下 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 求める人物像 |
【必須】 ■以下いずれかの経験（1年以上） ・コンサルティングファームでの事業推進経験 ・SaaS企業にて、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等のチームリーダー経験 ・事業会社にて、複数拠点の組織管理やオペレーション管理の経験 ・事業会社にて、経営企画・事業企画の経験 【尚可】 ・医療ヘルスケア領域でのご経験 |
| 勤務地 |
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・待遇・福利厚生 |
年収：600万円～800万円 ■年収：600万～1500万円 月給制：月額500000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3カ月) ■福利厚生： 住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など ■勤務時間：9：30～18：30 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） |
| 休日・休暇 |
年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇 |
企業情報
| 業種 | インターネット・Webサービス |
|---|---|
| 事業内容 |
１、ジョブメドレー事業 ２、メドレー事業 ３、ヘルスケアメディア・ラボ |
| 本社所在地 | 東京都港区六本木７−１５−７ 新六本木ビル７Ｆ |
| 設立 | 2009年6月5日 |
| URL | http://www.medley.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
| 人材紹介会社名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-040590 |
| 紹介事業事業所・拠点 | 【北海道・東北エリア】 札幌／青森／盛岡／仙台／秋田／山形／郡山 【関東エリア】 茨城／宇都宮／高崎／埼玉／千葉／池袋／汐留／渋谷／横浜 【中部・北陸エリア】 新潟／富山／金沢／福井／山梨／長野／岐阜／静岡／名古屋 【近畿エリア】 三重／滋賀／京都／梅田／難波／神戸／姫路／奈良／和歌山 【中国・四国エリア】 鳥取／島根／岡山／広島／山口／徳島／高松／松山／高知 【九州・沖縄エリア】 天神／小倉／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島／沖縄 |
| URL | http://www.workport.co.jp/ |
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