具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
※横浜本社、新宿オフィスおよび新宿サポートセンターを統合し、2024年10月（予定）に「渋谷サクラステージSHIBUYA タワー」へ本社が移転となります。勤務地が途中で変更になります※

【企業について】
半導体製造装置で国内1位の東京エレクトロン株式会社、 その商社部門が独立して誕生したのが東京エレクトロンデバイス株式会社です。
エレクトロニクス商社として半世紀にわたる実績を持っており、活発に事業展開を行っています。

【ミッション】
FAE（フィールドアプリケーションエンジニア）として海外半導体製品　マイクロコントローラ及び周辺デバイスの技術サポート業務をお任せいたします。

【業務内容】
Infoblox社が提供するDNS,DHCPサーバー製品,及びDNSファイヤーウォール製品の担当技術サポート業務（Q&A対応、HW障害の切り分け対応）を中心としたエキスパートエンジニアを募集しています。主にお客様Q＆A対応、メーカー（Infoblox社）へのエスカレーション、障害対応による委託会社への指示およびサポート（現地対応は基本無し）に従事いただきます。
国内1次代理店のため、社内で十分な検証設備も保有し、お客様の利用状況に応じた検証を実施し、必要に応じメーカーへエスカレーションします。また、お客様は大手企業をはじめ、重要かつネットワークインフラの根幹を支える技術が中心となり、国内トップクラスのハイスキルエンジニアの対応も多くなります。そのため、最先端技術への対応、それに伴うメーカへのエスカレーション対応でも先端技術の知見が求められます。


【募集背景】
事業拡大に伴いエンジニアリソースが不足しているため、即戦力を確保したく募集をしております。

【配属組織】
EC技術本部　第二技術部
人員37名（内派遣1名）

【勤務地について】
2024年10月に渋谷（本社）移転予定です。

【働き方】
・フレックスタイム制：有
・テレワーク制度あり
・平均勤続年数：15.5年
・月平均所定外労働時間：14.2時間（全社平均）
・有給休暇の平均取得日数：14.9日（全社平均／2019年度実績）
・風通しも良く、若い社員でも積極的にビジネスに参画できる自由でフラットな会社です。…

募集条件

人材紹介会社情報

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