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西日本電信電話株式会社NEW掲載期間:2024/9/13〜

【関西】金融機関の非対面チャネル強化・CXビジネス推進リーダ

正社員 紹介:イーキャリアFAに掲載

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この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります

具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■採用背景
・金融業界では地方金融機関であっても、非対面チャネルの強化を行っております。
・NTT西日本がこれまで培った電話や回線のつながりを基に、新たな非対面チャネルの構築、新たに取得したデータを活用した改善施策提案などが出来る人財を必要としています。

■業務概要
金融業界(特に地方銀行、信用金庫)の業種に特化した営業活動を行う組織の営業推進およびタッチポイントのデジタル化、デジタルデータ解析活用業務を行います。

ユーザとのカスタマーリレーションは各地域の営業が対応し、当組織は地域営業に伴走する形で、金融機関へのコンサルティング及びテクニカルサポートを行います。

■業務詳細
金融業界(特に地方銀行、信用金庫)の業種に特化した営業活動を行う組織の営業推進、戦略立案業務。金融業界でニーズ高まっているクラウド、AI商材等の提案、非対面システム化提案、更に対面から非対面へ増えるデジタルタッチポイントのデータ分析やコンサルティング業務を担っていただきます。

■ポストの魅力
・顧客への新規ソリューション提案など、一連のプロセスを経験することが可能であり、顧客営業またソリューション営業としてのノウハウ、キャリアが実践として身につきます。
・提案、構築、リリース、保守及び運用の上流~下流タスクを幅広く身につけることができます。

■残業時間:月平均20時間程度

■案件事例
静岡銀行との非対面チャネルの効率化案件
https://www.shizuokabank.co.jp/pdf.php?id=4997
その他CC(コンタクトセンタ)案件等

募集条件

雇用形態 正社員
求める人物像 【必須要件】以下のいずれか一つの経験を有すること
■音声基盤システム(PBX)の営業、SE、開発等の業務経験者
■顧客情報管理システム(CRM)の営業、SE、開発等の業務経験者
■複数のデータを組み合わせた分析業務の経験者(提案へ結びつけるフェーズまで担当いただきます)

<能力>
■お客様等、ステークホルダーと良好な関係を築き、プロジェクトリーダーとして調整が図れる方
勤務地 大阪府大阪市北区中之島6-2-27
給与・待遇・福利厚生 年収:750万円~1300万円
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇 完全週休二日(土日)

企業情報

業種 通信・キャリア
本社所在地 大阪府大阪市中央区馬場町3番15号
URL http://www.ntt-west.co.jp/

人材紹介会社情報

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人材紹介会社名 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援
厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
紹介事業事業所・拠点 ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F
URL https://www.pasonacareer.jp/

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