具体的な業務内容
【特色】
世界中のお客様に「安心・安全をお届けするもっといいサービス」を、コネクティッドなどの技術を活用して実現していけるシステム開発の推進・マネジメント経験を持ち、関係部門をリードし企画を具現化する推進力のある方を募集しています。
【概要】
日本を含む、全世界170か国以上でトヨタ・レクサスにお乗りいただいているお客様に対し、安全で安心なカーライフを送っていただくために、
従来の延長線上にない新たなアフターサービス施策の展開、点検・修理体制確立、サービス全般における海外・国内販売代理店のサポート業務の推進を担う
【詳細】
アフターセールス領域におけるコネクティッドサービスの企画、開発推進、運用
・コネクティッド技術の導入国、またこれから導入される候補国のアフターセールス部門のニーズを基にした新規コネクティッドサービスの企画
・企画実現のための機能開発牽引(設計含む関係部署の巻き込みとプロジェクトの進行管理)
・実現したサービスの維持、運用
例)車両のECU情報をリモートで取得し、そのデータから部品の劣化状態を判定したり不具合発生を検知し、お客様に適切なアドバイスや販売店での点検・交換を促すサービス
【職場イメージ・職場ミッション】
<イメージ>
・国内をはじめ、欧米の先進国、急成長する中国、シェアの高いアジア/中東等、全世界の販売代理店を相手にするダイナミックな仕事ができる職場です。
・積極的なチャレンジを応援する風土があり、「もっといいアフターサービス」「もっといいクルマ」に向けた熱い想いで生き生きと働いているメンバーが多くいます。
<ミッション>
・お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次もトヨタを選んでいただけるために、私たちは「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。
「もっといいクルマ」では、市場の声をもとにしたクルマづくりへの参画、「もっといいアフターサービス」においては、様々なアフターサービス施策やシステムなどの仕組みづくりに加え、全世界の販売店が町いちばんの販売店となるようにエンジニアが働きやすい環境整備やオペレーション改善など、人中心のもっといいお店づくりに向けても取り組んでいます。
【やりがい・PR】
<やりがい>
・…
募集条件
雇用形態 | 正社員 |
---|---|
求める人物像 |
《必須要件》 ※以下すべてのスキル/経験を有している方 ■システム開発が伴うサービスの立ち上げ経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 ■実行決裁に必要な明瞭な企画資料を作成し、自らの言葉で説明できる能力 ■英語でのコミュニケーションができる方(TOEIC600点以上相当) 〈歓迎要件〉 ・自動車が好きな方 ・自動車関連会社で業務経験がある方 |
勤務地 |
愛知県名古屋市 |
給与・待遇・福利厚生 |
年収:550万円~900万円 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日) |
企業情報
業種 | メーカー(自動車・輸送機器関連) |
---|---|
本社所在地 | 愛知県豊田市トヨタ町1 東京都文京区後楽1−4−18 |
設立 | 1937年8月28日 |
従業員数 |
1000人以上 |
売上高 | 11,571,834,000,000円 |
URL | http://www.toyota.co.jp/ |
人材紹介会社情報
この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります
人材紹介会社名 | 株式会社パソナ ハイキャリア転職支援 |
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厚生労働大臣許可番号 | 13-ユ-010444 |
紹介事業事業所・拠点 | ■東京本社 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE ■大阪支店 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24F ■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄3-6-1栄三丁目ビルディング(ラシック)10F |
URL | https://www.pasonacareer.jp/ |
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