具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務詳細】
ITO（※）ビジネススケール化に向けたBPO／ITO案件のコンサルティング、コーディネート
■お客様に対して技術視点でのコンサルティング
ー営業フロントが経営コンサルをし、洗い出したOS領域や要件を理解する。
－社内外の関係者と連携・調整しながら、ユーザ戦略・拡張性を含めたコンサルティングを行う。
■お客様の要望の実現に向けたコーディネート
－様々なユーザから受けたBPO/ITO案件相談に対し、関連部署やグループ会社と相談・連携しながら、
要件定義、コスト積算、実現方法、スケジュールや業務フロー構築、運用ルールの整理を行う。
■ITOビジネスのスケール化/案件品質向上
－案件ごとのコーディネートノウハウの可視化/パターン化/DX化を通し、ビジネス拡大を目指す。
■お客様体験価値の継続提供に向けたリテンション、運用改善、伴走支援
※ITOとは？
経営資源をコア領域に集中して頂くために、お客様へノンコア業務のアウトソーシングを提案すること。
NTTグループの豊富なアセットや全国に持つケイパビリティ等を活用している。
具体例：
・エンドユーザ様のネットワーク回線等の日程調整代行
・エンドユーザの各拠点で実施するシステムや機材の設置・設定・保守、そのためのマニュアル作成、業務フロー設計

【募集背景】
NTT東日本としても強みであるNW系・設備アセットを武器に、急拡大するITアウトソーシングニーズを取り込み、新たな収益の柱を確立すべく、ビジネスのスケール化に向けてコンサルティングメンバーを増員することが決まりました。経営視点をもって顧客企業のバリューチェーンに入り込んだコンサルティングを実践し、NTT東日本社内のアセットを活用しながらお客様のビジネスをトランスフォームしていくためのビジネスコーディネート力や技術力をもった方を求めています。。

募集条件

人材紹介会社情報

この求人は紹介求人です。姉妹サイトイーキャリアFAへの応募になります