具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜入社後の担当領域＞
国内、海外市場の市場情報分析、品質改善

＜部概要＞
製品品質向上のため、市場から品質情報を収集、分析を行い、関係部門へ品質改善を行います。

＜部署の役割＞
市場品質情報処理業務
・国内外の販売会社で起票される品質情報に基づく品質改善業務（受付/調査依頼/情報分析/販社回答）
・不具合原因究明、対策の推進業務（情報分析/対策要否判断の促進）

＜やりがい・成長できる点＞
国内、海外に販売している全車両を対象にしており、グローバルな視点が養える。
関連部門に調査対策を依頼、改善を促進する旗振りの役割であり、多くの部門と交流、知識の幅が広がる。

＜採用背景・目的＞
自動車業界は、100年に1度の大変革期にあるが、お客様からは高品質の商品の要望が高まってきています。不具合改善だけでなく、不満改善の領域まで情報を分析して、改善する必要があり、対応できる人材が不足しているため、キャリア採用にて募集いたします。

＜企業Vision&Mission＞
Vision
モビリティの可能性を追求し、活力ある社会をつくります
Mission
独創的な商品と優れたサービスにより、お客様に新たな体験を提供します
社会の持続可能な発展に貢献します
信頼される企業として誠実に活動します
アライアンスを活用し、ステークホルダーにより高い価値を提供します

＜市場品質改善部　Vision&Mission＞
Vision　
お客様の声に商品で応える
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、不満を迅速に解決します
Mission
市場クレーム情報を公正に判定し、問題点を明確にします
市場クレームとその発生費用の予測精度を向上させ、信頼性の高い情報を提供します。
市場クレーム情報の分析結果から、原因究明及び生産車対策を促進、製品品質の改善に繋げます

募集条件

人材紹介会社情報

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