具体的な業務内容

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な業務】
■マーケティング戦略の立案、戦略実行を支援するコンサルティング業務
■マーケティングに関するKPIの策定、マーケティングROIの最適化
・消費者とのコミュニケーション戦略、カスタマーエクスペリエンスの
　デザイン、実行支援
■上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

【コンサルティング領域】
■顧客戦略立案、顧客接点改革
何を目指すのか、目指す姿の実現するために各チャネル・タッチポイントがどのような役割を担うのか、共通の羅針盤・グランドデザインを策定し進めることが重要です。NRIは、様々に走る顧客接点改革の羅針盤となる顧客戦略の立案から、改革プロジェクトの実行支援まで行います。

■カスタマーエクスペリエンス（CX）構想策定・推進支援
自社のCXとは何か？の定義、全社で実行するために必要な機能・役割・権限の定義、全社員がCXを理解し、体感し、実行するための仕組みづくりなど、NRIはカスタマーエクスペリエンス全般についてご支援することが可能です。

■各顧客接点・タッチポイント・チャネルへのご支援
顧客接点、タッチポイント、チャネル個々にスコープを充てた支援も行います。現状課題を抽出する診断、各チャネルの次期構想策定、システム化構想・システム更新に向けたプランニングや計画策定、業務改革、チャネル間連携の構想・実行、オムニチャネル構想や実行へのご支援が可能です。

■マーケティング関連のコンサルティング
マーケティング関連で様々な業界に支援を行っているコンサルタント、各業界に専門性を持つコンサルタント、アナリティクスやマーケティング関連のシステム面等の機能面を専門性に持つコンサルタント、等、NRI内の各スペシャリストで支援チームを組成してコンサルティングを行います。

【会社の魅力】
■日系最大手シンクタンクであり、強力な顧客基盤やリソースを保有しており、総合的な提案が可能です（時価総額上位50社の90％がクライアントになります。）。
■未来予測、社会提言からコンサルティング、システム開発、アウトソーシングまで、超上流から一気通貫でのサービス提供が可能です。
■業界内でも年収水準が高い企業であり、2022年全社平均年収は1200万を超えます。年収アップが期待で…

募集条件

人材紹介会社情報

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